Nederland

Zonnet webmail

door

Zonnet webmail login
Direct inloggen op Zonnet Webmail



Alle informatie over Zonnet webmail, zoals het inloggen op Zonnet mail, aanmelden, mail instellen, apps, iPhone, Android, Windows, ios, Outlook, imap, pop3, ssl, smtp, pop3, mailserver, veel gestelde vragen, wachtwoord vergeten, etc.




Inhoudsopgave

Zonnet mail instellen

Zonnet wachtwoord vergeten?
Foutmeldingen oplossen
Antwoorden op veelgestelde vragen

Heb je een account bij deze internetprovider? Dan kan dit artikel je verder helpen bij je vragen over Zonnet webmail. Laten we deze internetprovider eerst even in het kort introduceren, want het doet misschien niet bij veel mensen een belletje rinkelen. Zonnet was een project van het onafhankelijk telecombedrijf Versatel dat tegenwoordig voornamelijk nog in Duitsland actief is. In 1999 richtte dit bedrijf samen met Radio 538 en Free Record Shop de gratis internetdienst: Zonnet op.
Het bleek een schot in de ros te zijn, want al snel stond de teller op een miljoen klanten. Helaas bleef het verhaal niet lang duren, want in 2003 waren dat er nog maar honderdduizend meer. Twee jaar later werd het programma dan ook geschrapt, maar de e-mailadressen die bleven wel bestaan. Hieronder vindt je informatie hoe je je mail instellingen kunt instellen, zodat je altijd optimaal beveiligd bent tegen ongewenste e-mails en virussen die je smartphone, tablet, laptop, mobiel of computer kunnen laten crashen.




Hoe aanmelden bij Zonnet mail?

Zonnet webmail logoWie een Zonnet webmail heeft, kan tegenwoordig inloggen op de website van Tele2 / Odido. Tele2 is een van oorsprong Zweeds bedrijf dat zowel vaste als mobiele telefoniediensten, datanetwerken en internetdiensten aanbiedt. Dit bedrijf kocht in 2005 het verlieslatende Versatel in Nederland en probeert tegenwoordig goedkope tarieven aan te bieden aan z’n klanten. Als je naar de website van Zonnet gaat, kun je helemaal rechtsboven klikken om naar je webmail te gaan. Eerst vul je je gebruikersnaam in en in het vak ernaast heb je drie mogelijkheden: @tele2.nl, @versatel.nl of @zonnet.nl. Daarna nog je wachtwoord invullen en je kunt je aanmelden.




Ik ben mijn wachtwoord van Zonnet mail vergeten

Het overkomt iedereen wel eens: je wachtwoord vergeten. LET OP! Je wachtwoord is gelijk aan je Mijn Zonnet wachtwoord! Tegenwoordig moeten we zoveel zaken onthouden en dan gebeurt het wel snel dat je iets vergeet. Ook is het niet verstandig om je wachtwoord ergens te noteren, dus zo is de kans nog groter dat je geheugen je op een dag in de steek laat. Je hebt via Mijn Zonnet de mogelijkheid om een nieuw wachtwoord aan te vragen. Dit doe je door op “wachtwoord vergeten” te klikken. Vervolgens word je doorgestuurd naar een zesdelig stappenplan. Op het einde van de rit ontvang je een nieuw wachtwoord.

Zonnet mail instellingen

Hieronder staan de Zonnet mail instellingen voor Pop3, IMAP en de poorten en beveiliging (SSL.STARTTLS). Deze provider ondersteunt geen IMAP voor inkomende e-mail! Zo kun je Zonnet mai instellen:

Zonnet POP3 instellingenZonnet IMAP instellingenZonnet SMTP instellingen
Zonnet POP3-instellingen:
Inkomende serverinstellingen: pop3.versatel.nl
Serverpoort: 110
Verificatie vereist/identiteitscontrole: ja
Type versleuteling: STARTTLS

Zonnet IMAP instellingen:
Inkomende serverinstellingen: Zonnet ondersteunt geen IMAP instellingen!
Serverpoort:
Type versleuteling:
Gebruikersnaam: je volledige e-mailadres (inclusief @zonnet.nl)
Wachtwoord: het wachtwoord van je e-mailaccount
Verificatie vereist/identiteitscontrole:

Uitgaande mailserver Zonnet SMTP instellingen:
Gebruikersnaam: uw volledige e-mailadres ( inclusief @zonnet.nl, etc.)
Wachtwoord: het wachtwoord van je e-mailaccount
Server: smtp.versatel.nl
Serverpoort: 25
Type versleuteling: STARTTLS (indien beschikbaar) / TLS / SSL
Verificatie vereist/identiteitscontrole: ja

Het grote verschil tussen IMAP en POP3 is dat bij IMAP je berichten op de server blijven bestaan en bij POP3 download EN verwijder je deze van de server van de provider, je kunt ze daarna niet nogmaals downloaden. Met IMAP kun je dus met verschillende devices (tablet, smartphone, pc) bij je e-mails.

Mijn Zonnet

Op Mijn Zonnet kun je je instellingen wijzigen, facturen bekijken, etc. Je kunt als volgt inloggen op Mijn Tele2:

Surf naar de Zonnet website en klik vervolgens rechtsboven aan het scherm op de Mijn Zonnet logo.

Je gebruikersnaam is het gedeelte het @-teken van je e-mailadres. Voorbeeld is je e-mailadres pietjepuk@zonnet.nl? Dan is je gebruikersnaam: pietjepuk

Waarvoor kun je dit online afgeschermde gedeelte gebruiken? We geven hieronder een toelichting wat je allemaal kunt doen op MijnZonnet:
– Je persoonlijke service pagina inzien;
– Bestellen van diensten/abonnementen;
– Opzeggen van diensten/abonnementen;
– Wijzigen van diensten/abonnementen;
– Facturen bekijken;
– Adresgegevens wijzigen (bijvoorbeeld verhuizing);

Problemen met inloggen of is je e-mail niet zichtbaar?

Heb je problemen met inloggen op Zonnet webmail? Krijg je foutmeldingen? Of zijn de e-mails wel binnengekomen, maar zijn ze niet zichtbaar? Dat kan te maken hebben met de instellingen van je internetbrowser. Hieronder volgende enkele oplossingen:

  1. Zorg dat je browser cookies accepteert, hier lees je hoe je dit kunt doen in de verschillende browser.
  2. Is javascript geïnstalleerd? en is deze geactiveerd? Hier lees je alles over javascript, hoe je deze kunt installeren en aanzetten.

Hoe kan ik mijn Zonnet e-mails verwijderen?

Zonnet biedt een klantenservice aan waar je terecht kunt met al je vragen. Ook op de website vind je voldoende uitleg over de webmail. Op die manier kun je eenvoudig uitvogelen hoe je een e-mail moet opstellen, hoe je een ander e-mailadres aan je Zonnet webmail kunt koppelen, hoe je je webmail koppelt aan een klassiek mailprogramma zoals Outlook en veel meer. Neem je tijd om alles rustig uit te zoeken, want je zou verbaasd zijn wat je allemaal kunt doen met een simpele webmail. Ook bij storingen kun je terecht bij de klantenservice van Zonnet. Op de website vind je sowieso een aparte pagina waarop alle actuele storingen terug te vinden zijn. Staat jouw storing er niet tussen? Neem dan contact op met de klantendienst zodat die je verder kan helpen.

Wat is het Zonnet forum?

Deze provider beschikt over een grote community dat elkaar graag verder helpt me vragen over o.a. Zonnet webmail en e-mailinstellingen. Op het forum kun je zelf een account aanmaken zodat je met andere klanten kunt praten over de diensten, problemen kunt delen en elkaar kunt helpen bij vragen. Ook kun je hier terecht voor leuke tips. Via het forum helpen klanten elkaar dus. Heb je bijvoorbeeld last van een storing en is de klantendienst niet beschikbaar? Dan kun je even een balletje opgooien in het forum.

Antwoorden op veelgestelde vragen

Hieronder vind je veel gestelde vragen en de antwoorden daarop, ook wel f.a.q. (afkorting van Frequently Asked Questions) genoemd:

⭐ Hoe kan ik inloggen op de webmail van Zonnet?

We hebben hierboven de Zonnet login url staan. Gebruik je e-mailadres en bijbehorend wachtwoord om in te loggen.

✅ Ik ben mijn Zonnet mail wachtwoord vergeten, wat nu?

Klik hier om je wachtwoord te herstellen.

❓ Ik kan via mijn mobiel geen e-mails versturen

Om e-mails te kunnen versturen vanaf je mobiele telefoon dien je verbonden te zijn met het Zonnet netwerk, dit kan dus alleen via de wifi verbinding van Zonnet thuis.
Heb je een vaste internetverbinding van een andere provider? Kijk dan op webmail instellingen van andere providers, om te kijken wat de juiste e-mail instellingen zijn.

? Moet ik een beveiligde verbinding (SSL/TLS) aanklikken om een e-mail te versturen?

E-mails versturen zonder SSL of START TLS is niet veilig en daarom ook niet aan te raden. Bekijk hier de IMAP instellingen, POP3 instellingen @versatel.nl / @zonnet.nl, SMTP instellingen Versatel en Zonnet en hoe je Zonnet e-mail kunt instellen.

✋ Welke browser ondersteunt Zonnet webmail?

Zonnet2 webmail werkt het beste met de nieuwste browser versies van Google Chrome, Internet Explorer, Microsoft Edge en Mozilla Firefox:
Google Chrome, download de laatste versie

Mozilla Firefox, download de laatste versie

Internet Explorer, Let op! Deze browser wordt niet meer onderhouden!! Installeer svp een andere up-to-date browser.

Microsoft Edge, download de laatste versie

? Na het wijzigen van het wachtwoord, kan ik nog steeds niet inloggen.

Controleer of je geen typefout heeft gemaakt, hoofd- en kleine letters, cijfers en andere tekens. Had je per ongeluk de Caps Lock toets aan staan? Bij het kopiëren (Ctrl c + Ctr v) kan het gebeuren dat je per ongeluk een lege spatie erachter plakt. Een andere oplossing kan zijn om te controleren of je Online mailadres nog actief is. Dit kun je controleren via Mijn Zonnet. Lukt het nog steeds niet, reset dan het wachtwoord nogmaals.

? Ik kan niet (meer) inloggen op de webmail, ik krijg een foutmelding en gebruik MacOS.

Dit kan helaas voorkomen bij versies van MacOS die ouder zijn dan MacOS High Sierra. Bekijk of je kunt upgraden naar minimaal High Sierra of een latere MacOS versie. Hier kun je je mailinstellingen controleren.

⚡ Ik gebruik Vista Mail en Mac Mail en mijn mailbox loopt iedere keer vol?

In veel e-mailprogramma’s bestaat een instelling die een kopie van het e-mail bericht op de server achterlaat. Bij o.a. Vista Mail en Mac Mail staat deze instelling standaard aan. Controleer dit en zet deze instelling uit als je wilt voorkomen dat je mailbox telkens volloopt. Klik op de volgende link om je Zonnet mail instellingen te controleren.

? Hoe kan ik Zonnet mail installeren onder Windows 10?

Om Zonnet mail te installeren onder Windows 10 heb je een aantal gegevens nodig, waaronder IMAP instellingen, POP3 instellingen @versatel.nl / @zonnet.nl of POP3 instellingen @tele2.nl en SMTP instellingen Versatel en Zonnet of SMTP instellingen Tele2.

Via deze stappenplan kun je de Zonnet mail instellen en controleren.

❗ Wat is het verschil tussen pop3 en imap?

POP3 en IMAP zijn manieren (protocollen) om e-mail van een mailserver te halen. Beide hebben voor- en nadelen, maar het belangrijkste verschil tussen pop3 en imap is dat bij POP alle e-mail van de mailserver wordt gedownload en bij IMAP de mail juist op de server blijft staan. Zonnet ondersteunt op dit moment echter (nog) geen IMAP!

? Als ik in Zonnet webmail een e-mail verwijder, kan ik deze dan nog wel ontvangen in Microsoft Outlook of Apple Mail?

Wanneer je in Zonnet webmail een mail verwijdert, dan is deze voor goed verdwenen en ontvange je deze later niet in andere e-mailprogramma’s als Windows 10 Mail, Microsoft Outlook, Thunderbird of Apple Mail!

⛔ Als ik in Zonnet webmail een e-mail verstuur, kan ik deze dan ook zien in Microsoft Outlook of Apple Mail?

Wanneer je in Zonnet webmail een mail verstuurt, dan komt deze te staan in de map ‘verzonden berichten’ in Webmail, maar deze is NIET te zien in e-mailprogramma’s als Windows 10 Mail, Microsoft Outlook, Thunderbird of Apple Mail!

Mocht je via zowel Webmail als een ander e-mailprogramma berichten wilt lezen, kies je voor de optie om altijd een kopie van jouw berichten op de mailserver van Zonnet te laten staan. Je kunt dit instellen in je e-mailprogramma. Maar pas met deze instellingen op dat je mailbox niet volloopt, verwijder tijdig mails.

Wat zijn jouw ervaringen met Zonnet mail? Wij horen het graag. Laat hieronder een reactie achter of stuur ons een mailtje.

Stipte webmail

door

Stipte webmail inlogscherm
Direct inloggen op Stipte webmail



Alle informatie over Stipte webmail, zoals het inloggen op Stipte mail, instellen, pop3, imap, smtp, ssl, starttls, poort, tablet, smartphone, veel gestelde vragen, wachtwoord vergeten, spambox instellen, etc. Antwoorden op veel gestelde vragen als: Hoe kun je inloggen op Stipte webmail van online.nl? Hoe kun je de instellingen van webmail Stipte instellen? Deze en nog veel meer tips en vragen op beantwoorden vind je hieronder.

Inhoudsopgave

Je persoonlijke Stipte mailbox
Stipte webmail instellen
Wachtwoord Stipte mail vergeten?
Inloggen op Mijn Stipte




Persoonlijke e-mailbox

Stipte biedt je de mogelijkheid om overal je mail te kunnen checken. Dat gaat via de online webmail. Je logt eenvoudigweg in bij je persoonlijke e-mailbox en je kan al je e-mailtjes lezen, versturen en beantwoorden. Je krijgt gratis beschikking tot je eigen webmail wanneer je een alles-in-1 abonnement, een One abonnement of een Internetabonnement hebt afgesloten. Om in te kunnen loggen op je e-mailbox heb je je gebruikersnaam en een wachtwoord nodig. Stipte stuurt hun klanten per post deze gegevens toe. Ben je vergeten met welk wachtwoord je moet inloggen op Stipte webmail, kan je dit melden bij de klantenservice en wordt dit voor je opgelost.

Instellen van je Stipte mail

Je kunt kiezen uit IMAP of POP als je je Stipte mail instellingen wilt aanpassen of instellen.




Het verschil tussen IMAP en POP3

Het grote verschil tussen IMAP en POP3 is dat bij IMAP je berichten op de server blijven bestaan en vanaf meerdere apparaten (laptop, smartphone, pc, etc.) zijn te benaderen. Bij het gebruik van POP3 worden de mails van de server afgehaald, m.a.w. ze staan niet meer op de mailserver en zijn daarna ook niet meer via een ander device (mobiel, tablet, etc.) te benaderen. Met IMAP (ook wel IMAP4 genoemd) kunt u nog wel bij de e-mails op de mailserver.Het grote verschil tussen IMAP en POP3 is dat bij IMAP je berichten op de server blijven bestaan en bij POP3 download EN verwijder je deze van de server van de provider, je kunt ze daarna niet nogmaals downloaden. Met IMAP kun je dus met verschillende apparaten (tablet, smartphone, pc) bij je e-mails. Hieronder vind je de Stipte mail instellingen.
Een voordeel van POP3 is dat je server minder belast wordt en je minder opslagruimte nodig bent.

Stipte IMAP instellingen:

Je Stipte webmail kan je onder andere instellen op de pc via Outook 2013 of Office 365. De instellingen die je moet gebruiken zijn de volgende:
Host/Server: imap.stipte.nl
IMAP poort: 993
SSL/TLS beveiliging: SSL alle certificaten

Uiteraard is Stipte webmail ook te gebruiken op een mobiel apparaat als een Android telefoon of een tablet. Je neemt je e-mail app en voegt daar je stipte e-mailaccount toe. Wanneer wordt gevraagd welk type account het betreft kies je voor IMAP-account.

Stipte POP3 instellingen:

Wil je Stipte pop3 gebruiken als binnenkomende mailserver? Gebruik dan:
mail.stipte.nl.
POP3 poort: niet bekend
SSL/TLS beveiliging: niet bekend

Stipte SMTP instellingen:

Voor de uitgaande mail gebruik je deze gegevens:
SMTP-server smtp.stipte.nl
beveiligingstype SSL alle certificaten en poort: 465.

Het enige wat nu rest is je account een naam te geven en je afzendernaam in te toetsen.
Voor deze server is een beveiligde verbinding (SSL) nodig




Stipte mail wachtwoord achterhalen

Soms gebeurt het dat we onze wachtwoord niet meer weten, maar hoe kun je deze achterhalen? Dat kan in Stipte webmail via Mijn Stipte.

Mijn Stipte

Wanneer je klant bent bij Stipte, krijg je toegang tot je persoonlijke internet omgeving. Dit wordt Mijn Stipte genoemd. Je logt in met je klantnummer en je wachtwoord. Daarmee is deze omgeving dus niet in te zien door anderen. Hier kan je informatie inzien over je facturen en ze desgewenst uitprinten. Je ziet in een handig overzicht precies wat je kosten van de betreffende periode zijn geweest. Je kan zelf bepalen over welke periode de factuur gaat. Dit doe je via de instellingen onder Mijn Stipte. Via Mijn Stipte kan je ook je contactgegevens inzien. Mochten deze niet helemaal up-to-date zijn, heb je de mogelijkheid ze te wijzigen. Ook je bankrekening is eenvoudig aan te passen.

Inloggen op Mijn Stipte

Stappenplan inloggen op Mijn Stipte:

  1. Surf naar: https://mijn.stipte.nl/selfcare/selfcare/ of klik hier
  2. Vul je Klantnummer in
  3. Vul je Wachtwoord in
  4. Druk op de Inloggen button
  5. Als alles goed gaat ben je nu ingelogd op Mijn Stipte klantenportaal

Antwoorden op veelgestelde vragen

Hieronder vind je veel gestelde vragen en de antwoorden daarop, ook wel f.a.q. (afkorting van Frequently Asked Questions) genoemd:

⭐ Hoe kan ik inloggen op de webmail van Stipte?

Dat kan via de Stipte login url staan. Gebruik je e-mailadres en bijbehorend wachtwoord om in te loggen.

✅ Ik ben mijn Stipte mail wachtwoord vergeten, wat nu?

Via Stipte wachtwoord vergeten kun je deze herstellen.

❗ Hoe maak een een nieuw Stipte e-mailadres aan?

Iedere Stipte e-mailbox heeft een opslagcapaciteit van 500 Mb (0,5 GB). Let wel, wanneer je gebruik maakt van de webruimte, dan wordt deze opslagcapaciteit gedeeld met de 1e e-mailbox die je van deze provider hebt ontvangen.

? Moet ik een beveiligde verbinding (SSL/TLS) aanklikken om een e-mail te versturen?

E-mails versturen zonder SSL of TLS aan te klikken kan alleen als u met het internet verbonden bent via Stipte, maar is niet aan te raden. Bekijk hier de IMAP instellingen en de POP3 instellingen. Eronder staan de uitgaande mailserver instellingen, de zogeheten SMTP instellingen.

✋ Welke browser ondersteunt Stipte mail?

Stipte webmail werkt het beste met de nieuwste browser versies van Google Chrome, Internet Explorer, Microsoft Edge en Mozilla Firefox:
Google Chrome, download de laatste versie

Mozilla Firefox, download de laatste versie

Internet Explorer, Let op! Deze browser wordt niet meer onderhouden!! Installeer svp een andere up-to-date browser.

Microsoft Edge, download de laatste versie

☖ Na het wijzigen van wachtwoord, kan ik nog steeds niet inloggen.

Controleer of u geen typefout heeft gemaakt, hoofd- en kleine letters, cijfers en andere tekens. Had u per ongeluk de Caps Lock toets aan staan? Bij het kopiëren (Ctrl c + Ctr v) kan het gebeuren dat u per ongeluk een lege spatie erachter plakt. Een andere oplossing kan zijn om te controleren of je Stipte e-mailadres nog actief is. Dit kun je controleren via Mijn Stipte. Lukt het nog steeds niet, reset dan het wachtwoord nogmaals.

❓ Ik kan niet (meer) inloggen op de webmail, ik krijg een foutmelding en gebruik MacOS.

Dit kan helaas voorkomen bij versies van MacOS die ouder zijn dan MacOS High Sierra. Bekijk of je kunt upgraden naar minimaal High Sierra of een latere MacOS versie. Hier kun je je Stipte mail instellingen controleren.

☷ Als ik in Outlook met een Imap verbinding een mail naar de spambox verplaats, wordt dit dan ook door Stipte webmail gezien als spam?

Ja, dit geldt trouwens voor alle e-mail clients die gebruik maken van IMAP. Een e-mail die naar de spam map van Outlook wordt verplaatst, wordt ook door de Stipte webmail gezien als spam. Het tegenovergestelde geldt ook, als je een mail uit de spambox haalt, dan ziet jouw webmail omgeving dit bericht niet als spam.

⚡ Ik gebruik Vista Mail en Mac Mail en mijn mailbox loopt iedere keer vol?

In veel e-mailprogramma’s bestaat een instelling die een kopie van het e-mail bericht op de server achterlaat. Bij o.a. Vista Mail en Mac Mail staat deze instelling standaard aan. Controleer dit en zet deze instelling uit als je wilt voorkomen dat je mailbox telkens volloopt. Lees er alles over op webmail Stipte.

✨ Is Stipte webmail veilig?

Neem altijd voorzorgsmaatregelen om veilig te internetten. Denk hierbij aan alleen inloggen vanaf je eigen pc/laptop. Log je in op een openbare computer of maak je gebruik van een openbaar netwerk (internet(cafe), restaurant, bibliotheek, benzinepomp, etc.) dan zijn je gegevens die je via WiFi verstuurd en ontvangt te onderscheppen. Log daarom ook altijd uit wanneer je gebruik maakt van een openbare computer!

Er zijn vele providers voor internet, televisie en telefonie. Soms zie je door de bomen het bos niet meer en is het moeilijk om een keuze te maken. Een uitzondering daarop is de provider Stipte. Wat maakt nu juist dat de keuze voor Stipte zo makkelijk gemaakt is? Deze provider heeft zich namelijk gespecialiseerd in het aanbieden van diensten in het buitengebied. Op de website kan je eenvoudig controleren of Stipte ook op jouw adres beschikbaar is.

Wat zijn jouw ervaringen met Stipte mail? Wij horen het graag. Laat hieronder een reactie achter of stuur ons een mailtje.

Zeelandnet webmail

door

Zeeland webmail inloggen
Direct inloggen op Zeelandnet webmail



Alle informatie over Zeelandnet webmail, zoals het direct inloggen op Zeeland net mail, aanmelden, instellen, imap, smtp, ssl, starttls, poort, veel gestelde vragen, wachtwoord vergeten, spambox instellen, etc.




Inhoudsopgave

Inloggen op Zeelandnet webmail
Zeelandnet mail instellen
Zeelandnet IMAP instellen
Zeelandnet POP3 instellen
Zeelandnet SMTP instellen
Wat doen als je je wachtwoord bent vergeten?
Inloggen op Mijn Delta
Antwoorden op veel gestelde vragen

Zeelandnet mail en Delta webmail zijn handige e-mailservices voor op al je devices, als iphone, ipad, android, pc, notebook, laptop en gsm telefoon. Het kost geen enkele moeite meer om je e-mail te checken, of je dat nu met een computer, smartphone of tablet wilt doen. Het aanmaken van een e-mailadres en het instellen op je device kost ongeveer een kwartiertje. Zeelandnet begeleidt dat proces met instructievideo’s en handige stappenplannen, helemaal afgestemd op het apparaat waarmee je werkt. Als je er zelf niet uit komt zijn er handige stappenplannen die je helpen om fouten op te sporen. Als je nu wilt beginnen met instellen is dit de goede plek om te starten.




Webmail inloggen

Zeelandnet webmail is een online dienst die het mogelijk maakt om met elk device met een browser plus een internetverbinding te e-mailen. Door te werken met webmail ben je enorm flexibel, want je kunt overal ter wereld bij je e-mails. Zelfs op vakantie, als je geen laptop, smartphone of tablet bij de hand hebt, kun je vanuit een internetcafé je e-mailverkeer afhandelen.

Als je je gebruikersnaam en het wachtwoord maar niet kwijt raakt kun je altijd aanmelden bij Zeelandnet webmail en in contact blijven met het thuisfront. Met webmail heb je minder last van beveiligingsproblemen dan met een computer plus e-mailprogramma, want je berichten zijn absoluut veilig op de servers van Zeelandnet. Er is volop ruimte om er vele duizenden e-mailberichten op te slaan. Je kunt rechtstreeks op webmailpagina inloggen, maar dat kan ook via de homepage.

Krijg je de melding “Sessie verlopen of ongeldig” als je inlogt op je Webmail? Verwijder dan de geschiedenis van je internetbrowser en start deze opnieuw op.

Wachtwoord vergeten

Als je je wachtwoord voor Zeelandnet webmail kwijt bent geraakt kun je via deze pagina een nieuw wachtwoord aanvragen. Dat is heel eenvoudig. Je voert je gebruikersnaam@zeelandnet.nl in en dan ontvang je binnen een kwartier een link. Die kun je gebruiken om een nieuw wachtwoord te maken. Je kunt ook via je MijnDelta-account de wachtwoorden van de emailadressen aanpassen. Tenslotte is het bij Zeelan dnet ook mogelijk om telefonisch een nieuw wachtwoord aan te vragen. Daarvoor bel je naar 0118 – 22 55 00. Selecteer uit het keuzemenu ‘wachtwoordreset’. Kies vervolgens eerst optie 3 en dan optie 2. Je nieuwe wachtwoord wordt binnen drie dagen per post opgestuurd. Voor deze methode moet je tijdens het inbellen wel het relatienummer van Zeelandnet bij de hand hebben.




Zeelandnet mail instellen: imap, smtp en pop3

Het instellen van de e-mail op een tablet, smartphone op computer is bij Zeelandnet niet zo heel ingewikkeld. Zeelandnet mail heeft hiervoor handige stappenplannen gemaakt, die zijn afgestemd op het soort apparaat en het besturingssysteem dat je gebruikt. De stappenplannen zijn hier te vinden. Maar met een beetje ervaring kun je de e-mail ook handmatig instellen.

Als type account voor de inkomende berichten kies je zeelandnet IMAP Inkomende serverinstellingen:

Gebruikersnaam: Je volledige ZeelandNet e-mailadres
Wachtwoord: Het wachtwoord van dit e-mailadres
Server: mail.zeelandnet.nl
Serverpoort: 993
Versleuteling: SSL

Je kunt ook kiezen voor pop3 als inkomende mail, gebruik dan de volgende POP3 Inkomende serverinstellingen:

Gebruikersnaam: Je volledige ZeelandNet e-mailadres
Wachtwoord: Het wachtwoord van dit e-mailadres
Server: mail.zeelandnet.nl
Serverpoort: 995
Versleuteling: SSL

Voor de uitgaande berichten voer je de zeelandnet smtp-server uitgaande serverinstellingen:

Deze uitgaande smtp instellingen gelden voor zowel de pop3 als imap:
Gebruikersnaam: Je volledige ZeelandNet e-mailadres
Wachtwoord: Het wachtwoord van dit e-mailadres
Server: mail.zeelandnet.nl
Serverpoort: 465
Versleuteling: SSL

Werkt SSL niet op jouw toestel, veel al ouder laptops, computers, iphones en ipads, probeer dan een ander beveilingstype!

Portal inloggen: MijnDelta

Delta is in Zeeland de grootste aanbieder van met tal van diensten voor bedrijven en particulieren. Dat wordt gedaan onder de naam Zeelandnet. Voorbeelden van die diensten zijn vaste en mobiele telefonie, digitale televisie en internet, maar ook energie. Bij het samenstellen van de dienstenpakketten wordt veel aandacht besteed aan maatwerk. Tegelijkertijd krijg je als consument veel mogelijkheden om je zaken zelf te regelen, deank aan facturen en betalingen.
Maar ook hoe je een nieuw e-mailadres kunt aanmaken. Daarvoor heb je een account nodig bij MijnDelta. Vanaf die persoonlijke account heb je toegang tot de producten die je afneemt. Je kunt vanuit die portal bijvoorbeeld je e-mailaccounts beheren, nieuwe wachtwoorden aanvragen, etc. Maar de portal is ook de plek om adreswijzigingen door te geven. Je kunt er nota’s inzien en termijnbedragen aanpassen. MijnDelta speelt dus een centrale rol in de servicegedachte van Zeelandnet.

Antwoorden op veelgestelde vragen

Hieronder vind je veel gestelde vragen en de antwoorden daarop, ook wel f.a.q. (afkorting van Frequently Asked Questions) genoemd:

⭐ Hoe kan ik inloggen op de webmail van Zeelandnet?

Dat kan via de Zeelandnet login url staan. Gebruik je e-mailadres en bijbehorend wachtwoord om in te loggen.

✅ Ik ben mijn Zeelandnet mail wachtwoord vergeten, wat nu?

Via Zeelandnet wachtwoord vergeten kun je deze herstellen.

❗ Hoe groot is mijn Zeelandnet mailbox?

Iedere Zeelandnet mailbox heeft een opslagcapaciteit van 2 GB. Dit is niet heel veel, dus vergeet niet om je mailbox regelmatig op te schonen.

? Moet ik een beveiligde verbinding (SSL/TLS) aanklikken om een e-mail te versturen?

E-mails versturen zonder SSL of TLS aan te klikken is niet aan te raden. Werkt SSl niet, gebruik dan een ander beveilignscertificaat om je e-mails veilig te versturen. Bekijk hier de inkomende mailserver instellngen: IMAP instellingen of POP3 instellingen. Eronder staan de uitgaande mailserver instellingen, de zogeheten SMTP instellingen.

✋ Welke browser ondersteunt Zeelandnet mail?

Inloggen op Zeelandnet webmail werkt het beste met de nieuwste browser versies van Google Chrome, Internet Explorer, Microsoft Edge en Mozilla Firefox:

☖ Na het wijzigen van wachtwoord, kan ik nog steeds niet inloggen.

Controleer of u geen typefout heeft gemaakt, hoofd- en kleine letters, cijfers en andere tekens. Had u per ongeluk de Caps Lock toets aan staan? Bij het kopiëren (Ctrl c + Ctr v) kan het gebeuren dat u per ongeluk een lege spatie erachter plakt. Een andere oplossing kan zijn om te controleren of je T-mobile e-mailadres nog actief is. Dit kun je controleren via Mijn Zeelandnet. Lukt het nog steeds niet, reset dan het wachtwoord nogmaals.

❓ Ik kan niet (meer) inloggen op de webmail, ik krijg een foutmelding en gebruik MacOS.

Dit kan helaas voorkomen bij versies van MacOS die ouder zijn dan MacOS High Sierra. Bekijk of je kunt upgraden naar minimaal High Sierra of een latere MacOS versie. Hier kun je je Zeelandnet mail instellingen controleren.

☷ Als ik in Outlook met een Imap verbinding een mail naar de spambox verplaats, wordt dit dan ook door T-mobile webmail gezien als spam?

Ja, dit geldt trouwens voor alle e-mail clients die gebruik maken van IMAP. Een e-mail die naar de spammap van Outlook wordt verplaatst, wordt ook door de Zeelandnet webmail gezien als spam. Het tegenovergestelde geldt ook, als je een mail uit de spambox haalt, dan ziet jouw webmailomgeving dit bericht niet als spam.

⚡ Ik gebruik Vista Mail en Mac Mail en mijn mailbox loopt iedere keer vol?

In veel e-mailprogramma’s bestaat een instelling die een kopie van het e-mail bericht op de server achterlaat. Bij o.a. Vista Mail en Mac Mail staat deze instelling standaard aan. Controleer dit en zet deze instelling uit als je wilt voorkomen dat je mailbox telkens volloopt. Lees er alles over op webmail Zeelandnet.

✨ Is Zeelandnet webmail veilig?

Neem altijd voorzorgsmaatregelen om veilig te internetten. Denk hierbij aan alleen inloggen vanaf je eigen pc/laptop. Log je in op een openbare computer of maak je gebruik van een openbaar netwerk (internet(cafe), restaurant, bibliotheek, benzinepomp, etc.) dan zijn je gegevens die je via WiFi verstuurd en ontvangt te onderscheppen. Log daarom ook altijd uit wanneer je gebruik maakt van een openbare computer!

Wat zijn jouw ervaringen met Zeelandnet mail? Wij horen het graag. Laat hieronder een reactie achter of stuur ons een mailtje.

OnsBrabantNet webmail

door

OnsBrabantNet webmail inlogscherm
Direct inloggen op OnsBrabantNet Webmail



Alle informatie over OnsBrabantNet webmail, zoals het inloggen op OnsBrabantNet mail, instellen, pop3, imap, smtp, ssl, starttls, poort, tablet, smartphone, veel gestelde vragen, wachtwoord vergeten, spambox instellen, etc. Antwoorden op veel gestelde vragen als: Hoe kun je inloggen op Stipte webmail? Hoe kun je de instellingen van webmail Stipte instellen? Deze en nog veel meer vragen beantwoorden hieronder.

Inhoudsopgave

Inloggen op OnsBrabantnet mailbox
OnsBrabantnet webmail instellen
Wachtwoord OnsBrabantnet mail vergeten?
Meer informatie over OnsBrabantnet
Antwoorden op veel gestelde vragen




Instellen OnsBrabantnet webmail

Om ervoor te zorgen dat het binnen komen en het verzenden van e-mail zonder problemen verloopt is het belangrijk dat de e-mailinstellingen juist zijn ingevuld. Ook al heb je oorspronkelijk je e-mailadres via OnsBrabantNet verkregen, je moet sinds de overname de instellingen van KPN e-mail gebruiken. Dat zijn de onderstaande:

Voor de inkomende mail kan je kiezen tussen IMAP waarbij je je e-mail vanaf meerdere devices kan bekijken en POP3 waarbij de e-mail na downloaden op één vaste computer van de server wordt verwijderd. Bij IMAP neem je als server imap.kpnmail.nl, poort 993 en versleuteling type SSL staat aan. Bij POP3 ga je naar server pop.kpnmail.nl, poort 995 en ook hier versleuteling type SSL.

Bij beide neem je als gebruikersnaam je volledige KPN e-mailadres en het wachtwoord dat daarbij hoort. Voor de uitgaande e-mail doe je de volgende SMTP instellingen: server smtp.kpnmail.nl, poort 587 en als type versleuteling kies je bij voorkeur STARTTLS maar wanneer dit niet kan kies je voor SSL of TLS. Ook hier is de gebruikersnaam je KPN e-mailadres in combinatie met je KPN wachtwoord.




Wachtwoord vergeten

Ben je het wachtwoord van je mailbox en webmail vergeten, dan kan je via MijnKPN zelf het wachtwoord herstellen. Door daar in te loggen kan je het overzicht zien van alle e-mailadressen die bestaan onder jouw account. Je selecteert het betreffende e-mailadres en geeft aan dat je je wachtwoord bent vergeten. Je wordt door gestuurd naar een scherm waar je een nieuw wachtwoord kan aanmaken. Voor deze methode heb je overigens wel je klantnummer nodig ter verificatie.

Heb je je klantnummer niet bij de hand, dan ga je naar email.kpn.com en log je in met je KPN-ID. Je selecteert het e-mailadres waar het om gaat en klinkt op wachtwoord aanpassen.

Let wel: via de klantenservice kan je je wachtwoord niet herstellen.

Mijn OnsBrabantNet

Zo wordt je persoonlijke pagina bij OnsBrabantNet genoemd. Via dit portaal regel je alle zaken omtrent je abonnement en je persoonlijke gegevens. Je kan het verbruik en je facturen bekijken. Vanzelfsprekend kan je Mijn OnsBrabantNet benaderen via een computer of laptop.

Wil je je account liever beheren met behulp van een mobiele telefoon of tablet, dan dien je eerst de provider app te installeren.




Informatie over OnsBrabantNet

Mensen die gebruik maken van OnsBrabantNet webmail zullen hebben gemerkt dat deze dienst is in 2012 over genomen door KPN. Uiteraard geldt dat niet alleen voor de webmail, maar voor alle diensten die OnsBrabantNet.nl aanbood. Deze overname is niet in één keer doorgevoerd. Dit is per gebied, dorp voor dorp, verlopen zodat uiteindelijk alle gebruikers van OnsBrabantNet via het netwerk van KPN gebruik konden maken van telefonie, televisie en internet. Om in te kunnen loggen op de webmail van je e-mailadres, moet je dus naar de hoofdpagina van deze internetprovider gaan. Daar vind je het inlogscherm voor de webmail. Gebruik je inloggegevens van deze aanbieder en je kan al je e-mail berichten bekijken.

Antwoorden op veelgestelde vragen

Hieronder vind je veel gestelde vragen en de antwoorden daarop, ook wel f.a.q. (afkorting van Frequently Asked Questions) genoemd:

⭐ Hoe kan ik inloggen op de webmail van OnsBrabantNet?

We hebben hierboven de OnsBrabantNet login url staan. Gebruik je e-mailadres en bijbehorend wachtwoord om in te loggen.

? Hoe groot is mijn OnsBrabantNet mailbox?

Iedere OnsBrabantNet mail box is vanaf 2020 15GB groot. Klik hier voor meer informatie over je mailbox.

? Moet ik een beveiligde verbinding (SSL/TLS) aanklikken om een e-mail te versturen?

E-mails versturen zonder SSL of TLS aan te klikken kan alleen als u met het internet verbonden bent via OnsBrabantNet, maar is niet aan te raden. Bekijk hier de IMAP instellingen, POP3 instellingen en de SMTP instellingen

✋ Welke browser ondersteunt Ons Brabant Net mail?

Ons Brabant webmail werkt het beste met de nieuwste browser versies van Google Chrome, Internet Explorer, Microsoft Edge en Mozilla Firefox:

☰ Ik ben mijn OnsBrabantNet mail wachtwoord vergeten, wat nu?

Op deze pagina: wachtwoord vergeten kun je je wachtwoord herstellen.

☖ Na het wijzigen van wachtwoord, kan ik nog steeds niet inloggen.

Controleer of u geen typefout heeft gemaakt, hoofd- en kleine letters, cijfers en andere tekens. Had u per ongeluk de Caps Lock toets aan staan? Bij het kopiëren (Ctrl c + Ctr v) kan het gebeuren dat u per ongeluk een lege spatie erachter plakt. Een andere oplossing kan zijn om te controleren of je OnsBrabantNet mailadres nog actief is. Dit kun je controleren via Mijn OnsBrabantNet. Lukt het nog steeds niet, reset dan het wachtwoord nogmaals.

☕ Ik krijg 2 popups bij inloggen op mijn KPN webmail?

Dat klopt als je voor het eerst inlogt op de nieuwe KPN webmailomgeving. In de eerste popup kun je de afzendernaam instellen voor alle aliassen (dit kun je achteraf altijd wijzigen via Instellingen. De 2e popup is eenmalig en hier kun je een rondleiding krijgen van alle nieuwe functionaliteit van de nieuwe webmailbox.

☲ Ik kan niet (meer) inloggen op de webmail, ik krijg een foutmelding en gebruik MacOS.

Dit kan helaas voorkomen bij versies van MacOS die ouder zijn dan MacOS High Sierra. Bekijk of je kunt upgraden naar minimaal High Sierra of een latere MacOS versie. Hier kun je je mailinstellingen controleren.

☷ Als ik in Outlook met een Imap verbinding een mail naar de spambox verplaats, wordt dit dan ook door KPN webmail gezien als spam?

Ja, dit geldt trouwens voor alle e-mail clients die gebruik maken van IMAP. Een e-mail die naar de spammap van Outlook wordt verplaatst, wordt ook door de Ons Brabantnet webmail gezien als spam. Het tegenovergestelde geldt ook, als je een mail uit de spambox haalt, dan ziet jouw webmailomgeving dit bericht niet als spam.

⚡ Ik gebruik Vista Mail en Mac Mail en mijn mailbox loopt iedere keer vol?

In veel e-mailprogramma’s bestaat een instelling die een kopie van het e-mail bericht op de server achterlaat. Bij o.a. Vista Mail en Mac Mail staat deze instelling standaard aan. Controleer dit en zet deze instelling uit als je wilt voorkomen dat je mailbox telkens volloopt. In de nieuwe KPN webmailomgeving heb je trouwens meer opslagruimte.

Wat zijn jouw ervaringen met OnsBrabantnet mail? Wij horen het graag. Laat hieronder een reactie achter of stuur ons een mailtje.

Kabelnoord (KNID) webmail

door

Kabel Noord webmail inlogscherm
Direct inloggen op Kabelnoord webmail



Alle informatie over KNID webmail, zoals het inloggen op Kabelnoord mail. Hieronder laten we zien hoe dat kan en geven we antwoord op hoe je mail kunt instellen, in kunt inloggen op de klantenlogin, imap, pop3, smtp, ssl, tls,appsuite en antwoorden op veel gestelde vragen.




Een van de diensten die door deze provider wordt aangeboden is de webmail. In de onderstaande alinea’s wordt daar verdere uitleg over gegeven.

Inhoudsopgave

Inloggen op KNID webmail
Werken met kabelnoord webmail (knid webmail)
Kabelnoord mail instellen
Kabelnoord IMAP instellen
Kabelnoord POP# instellen
Kabelnoord SMTP instellen
Wat doen als je je wachtwoord bent vergeten?
Inloggen op Mijn Kabelnoord
Meer informatie over Kabelnoord
Antwoorden op veelgestelde vragen

Werken met KNID webmail

Het grote voordeel van webmail is dat je overal waar je maar bent, je mail kunt inzien. Je stuurt mailtjes, je kan nieuwe mailtjes lezen of antwoord geven. En dat dus niet alleen vanuit je eigen pc, maar vanuit overal ter wereld. Bij de installatie van Kabelnoord heb je per brief je gebruikersnaam en het wachtwoord ontvangen waarmee je kan inloggen. Als je voor de eerste keer hebt ingelogd zie je dat je hoofd e-mailadres (gevolgd door @knid.nl) al voor je is ingevuld. Als dat handig voor jouw en je familie is, kan je een tweede knid e-mailadres aanmaken. Inloggen op knid webmail kan zoals hierboven aangegeven.




Kabelnoord mail instellen

Er zijn 2 mogelijkheden voor knid mail instellen, namelijk de in- en uitgaande e-mailinstellingen. Inkomende e-mailinstellingen zijn IMAP en POP3, uitgaande e-mailinstellingen zijn SMTP instellingen. Hieronder vind je meer info over instellingen:

Om je mail te kunnen beheren, moet je een aantal serverinstellingen invoeren. Je hebt daarvoor je e-mailadres en je wachtwoord nodig. Het e-mailadres bestaat uit je gebruikersnaam gevolgd door @knid.nl.

Knid IMAP instellingen:

Voor de inkomende mail moet je kabelnoord IMAP server instellen:
Host/Server: mail.knid.nl
IMAP poort: 993
SSL/TLS beveiliging: niet bekend

Knid POP3 instellingen:

Wil je Kabelnoord pop3 gebruiken als binnenkomende mailserver? Gebruik dan:
Host/Server: mail.knid.nl
POP3 poort: 110
SSL/TLS beveiliging: niet bekend

Knid SMTP instellingen:

Voor de uitgaande kabelnoord smtp mail gebruik je deze gegevens:
SMTP-server: mail.knid.nl
SMTP poort: Gebruik poort 587 bij IMAP en poort 110 als POP3 gebruikt.
beveiligingstype: niet bekend.

Het grote verschil tussen IMAP en POP3 is dat bij IMAP je berichten op de server blijven bestaan en vanaf meerdere apparaten (laptop, smartphone, pc, etc.) zijn te benaderen. Bij het gebruik van POP3 worden de mails van de server afgehaald, m.a.w. ze staan niet meer op de mailserver en zijn daarna ook niet meer via een ander device te benaderen. Met IMAP (ook wel IMAP4 genoemd) kun je dus je wel nog bij je mails op de mailserver.

Wachtwoord herstellen

Heb je problemen met inloggen, controleer dan eerst of de caps lock van je toetsenbord niet aan staat. De inloggegevens zijn namelijk hoofdletter gevoelig. Lost dit het inlogprobleem niet op en ben je echt je wachtwoord vergeten, dan klik je op de knop “wachtwoord vergeten” en wordt je wachtwoord gereset.




Inloggen op Mijn Kabelnoord

Mijn Kabelnoord is het klantenportaal van deze provider. Wanneer je hier inlogt kom je op je persoonlijke pagina, waar je onder andere je mail kan bekijken, je telefoonrekening kan controleren en je gegevens en abonnementen kan wijzigen. Ook voor het opzeggen van je abonnement kan je hier het juiste formulier invullen. Houdt echter wel rekening met een opzegtermijn van één maand.

Een nieuw e-mailadres aanmaken

Hoe maak je een nieuw e-mailadres aan? Dat kan als volgt:

  1. Login-in op Mijn KabelNoord
  2. Kies Mijn Producten
  3. Klik 2x op e-mail
  4. Onder het hoofdaccount (je kunt hiervan alleen je wachtwoord of een alias wijzigen) zie je dat je meerdere accounts kunt aanmaken.
  5. Vul het het gedeelte in voor ‘@kabelnoord.nl’ (bijvoorbeeld pietjepuk@kabelnoord.nl)
  6. Vul een wachtwoord in. Onthoud deze, want je en je provider kunnen deze nergens terug vinden!
  7. Klik op Toevoegen
  8. Als alles is goeg gegaan is je nieuwe e-mailadres aangemaakt.

Meer informatie over Kabelnoord

Kabelnoord opereert, zoals de naam al doet vermoeden, in het noorden van ons land. Sinds 40 jaar zorgt Kabelnoord.nl ervoor dat de provincie Friesland van radio en televisie, telefonie en internet is voorzien. Er kan voor alle diensten apart een abonnement worden afgesloten, maar er bestaat ook de mogelijkheid voor een 3-in-1 pakket zodat alles in één keer is geregeld.

Kabelnoord maakt gebruik van glasvezel zodat je kunt beschikken over een lekker snelle internetverbinding. Woon je in de gemeenten Kollumerland, Dantumadeel, Dongeradeel, Ameland of Schiermonnikoog, dan kan je gebruik maken van de diensten van deze provider. Deze gemeenten zijn tevens aandeelhouder van het bedrijf. Dit basisgebied van deze provider is inmiddels voorzien van aansluiting. Nu wordt er verder uitgebreid naar de buitengebieden in Friesland.

De internetprovider legt ook een glasvezelnetwerk aan in haar gebied, met als voordeel een supersnel en stabiel internet.

Antwoorden op veelgestelde vragen

Hieronder vind je veel gestelde vragen en de antwoorden daarop, ook wel f.a.q. (afkorting van Frequently Asked Questions) genoemd:

⭐ Hoe kan ik inloggen op de webmail van KNID?

Dat kan via de KNID login url staan. Gebruik je e-mailadres en bijbehorend wachtwoord om in te loggen.

✅ Ik ben mijn KNID mail wachtwoord vergeten, wat nu?

Via KNID wachtwoord vergeten kun je deze herstellen.

❗ Hoe maak een een nieuw KNID e-mailadres aan?

Volg daarvoor het nieuw knid e-mailadres aanmaken stappenplan.

☰ Hoe groot is mijn KNID e-mailbox?

Iedere KNID e-mailbox heeft een opslagcapaciteit van 1024 Mb (1 GB). Dit is niet heel veel, dus vergeet niet om je mailbox regelmatig op te schonen.

? Moet ik een beveiligde verbinding (SSL/TLS) aanklikken om een e-mail te versturen?

E-mails versturen zonder SSL of TLS aan te klikken kan alleen als u met het internet verbonden bent via KNID, maar is niet aan te raden. Bekijk hier de IMAP instellingen en de POP3 instellingen. Eronder staan de uitgaande mailserver instellingen, de zogeheten SMTP instellingen.

✋ Welke browser ondersteunt KNID mail?

KNID webmail werkt het beste met de nieuwste browser versies van Google Chrome, Internet Explorer, Microsoft Edge en Mozilla Firefox:

Google Chrome, download de laatste versie

Mozilla Firefox, download de laatste versie

Internet Explorer, Let op! Deze browser wordt niet meer onderhouden!! Installeer svp een andere up-to-date browser.

Microsoft Edge, download de laatste versie

☖ Na het wijzigen van wachtwoord, kan ik nog steeds niet inloggen.

Controleer of u geen typefout heeft gemaakt, hoofd- en kleine letters, cijfers en andere tekens. Had u per ongeluk de Caps Lock toets aan staan? Bij het kopiëren (Ctrl c + Ctr v) kan het gebeuren dat u per ongeluk een lege spatie erachter plakt. Een andere oplossing kan zijn om te controleren of je KNID e-mailadres nog actief is. Dit kun je controleren via Mijn KNID. Lukt het nog steeds niet, reset dan het wachtwoord nogmaals.

❓ Ik kan niet (meer) inloggen op de webmail, ik krijg een foutmelding en gebruik MacOS.

Dit kan helaas voorkomen bij versies van MacOS die ouder zijn dan MacOS High Sierra. Bekijk of je kunt upgraden naar minimaal High Sierra of een latere MacOS versie. Hier kun je je KNID mail instellingen controleren.

☷ Als ik in Outlook met een Imap verbinding een mail naar de spambox verplaats, wordt dit dan ook door KNID webmail gezien als spam?

Ja, dit geldt trouwens voor alle e-mail clients die gebruik maken van IMAP. Een e-mail die naar de spammap van Outlook wordt verplaatst, wordt ook door de KNID webmail gezien als spam. Het tegenovergestelde geldt ook, als je een mail uit de spambox haalt, dan ziet jouw webmailomgeving dit bericht niet als spam.

⚡ Ik gebruik Vista Mail en Mac Mail en mijn mailbox loopt iedere keer vol?

In veel e-mailprogramma’s bestaat een instelling die een kopie van het e-mail bericht op de server achterlaat. Bij o.a. Vista Mail en Mac Mail staat deze instelling standaard aan. Controleer dit en zet deze instelling uit als je wilt voorkomen dat je mailbox telkens volloopt. Lees er alles over op webmail KNID.

✨ Is KNID webmail veilig?

Neem altijd voorzorgsmaatregelen om veilig te internetten. Denk hierbij aan alleen inloggen vanaf je eigen pc/laptop. Log je in op een openbare computer of maak je gebruik van een openbaar netwerk (internet(café), restaurant, bibliotheek, benzinepomp, etc.) dan zijn je gegevens die je via WiFi verstuurd en ontvangt te onderscheppen. Log daarom ook altijd uit wanneer je gebruik maakt van een openbare computer!

Er zijn vele providers voor internet, televisie en telefonie. Soms zie je door de bomen het bos niet meer en is het moeilijk om een keuze te maken. Een uitzondering daarop is de provider KNID. Wat maakt nu juist dat de keuze voor KNID zo makkelijk gemaakt is? Deze provider heeft zich namelijk gespecialiseerd in het aanbieden van diensten in het buitengebied. Op de website kan je eenvoudig controleren of KNID ook op jouw adres beschikbaar is.

Wat zijn jouw ervaringen met KNID mail? Wij horen het graag. Laat hieronder een reactie achter of stuur ons een mailtje.

Chello webmail

door

>Aanmelden Chello webmail
Direct inloggen op Chello Webmail



Alle informatie over Chello webmail, zoals inloggen op Chello mail, instellingen, pop3, imap, smtp, ssl, starttls, tls, poort, wachtwoord vergeten, tips en antwoorden op veel gestelde vragen (faq), etc.

Inhoudsopgave

Chello mail instellen

Wachtwoord Chello mail vergeten?
mail Chello quota
Inloggen op Mijn CHello
Antwoorden op veelgestelde chello mail vragen
Chello storingen




Inloggen Chello webmail

Chello webmail inloggenAls je voor 2007 klant was bij Chello kan je nog steeds inloggen op je Chello webmail. Wanneer je naar de Chello gaat, word je automatisch doorverwezen naar de inlogpagina van de webmail van Ziggo. Daar kan je vervolgens kiezen met welke e-mailadres je wilt inloggen. Vervolgens kun je meteen aan de slag en e-mails lezen, versturen en beheren. Bij storingen kun je vanzelfsprekend ook terecht bij de klantendienst van Ziggo aangezien Chello nu een onderdeel is van deze provider. Er is een aparte pagina waarop je de huidige storingen kunt volgen. Indien je storing er niet bij staat, kun je contact opnemen met de klantendienst, die tegenwoordig ook de voormalige klanten van Chello helpt.

Chello mail instellingen

Er zijn 2 mogelijkheden voor Chello mail instellen, namelijk de in- en uitgaande e-mailinstellingen. Inkomende e-mailinstellingen zijn IMAP en POP3, uitgaande e-mailinstellingen zijn SMTP instellingen. Hieronder vind je meer info over instellingen:




Het grote verschil tussen IMAP en POP3 is dat bij IMAP je berichten op de server blijven bestaan en vanaf meerdere apparaten (laptop, smartphone, pc, etc.) zijn te benaderen. Bij het gebruik van POP3 worden de mails van de server afgehaald, m.a.w. ze staan niet meer op de mailserver en zijn daarna ook niet meer via een ander device te benaderen. Met IMAP kun je dus je wel nog bij je mails op de mailserver.

IMAP instellingenPOP3 instellingenSMTP instellingen

Chello IMAP instellingen:

Inkomende serverinstellingen: imap.ziggo.nl
Serverpoort: 993
Type versleuteling: TLS/SSL
Gebruikersnaam: je volledige e-mailadres (inclusief @ziggo.nl)
Wachtwoord: het wachtwoord van je e-mailaccount

Chello POP3 instellingen:

Inkomende serverinstellingen: pop.ziggo.nl
Serverpoort: 995
Verificatie vereist/identiteitscontrole: ja
Type versleuteling: TLS / SSL

Chello SMTP instellingen:

Gebruikersnaam: uw volledige e-mailadres ( inclusief @upcmail.nl of @ziggo.nl of @casema.nl, etc. )
Wachtwoord: het wachtwoord van je e-mailaccount
Server: smtp.ziggo.nl
Serverpoort: 587
Type versleuteling: STARTTLS (indien beschikbaar) / TLS / SSL
Verificatie vereist/identiteitscontrole: ja

Chello mail wachtwoord vergeten

Helaas vergeten we allemaal wel eens wat, maar hoe kun je Chello wachtwoord opnieuw aanvragen? Simpel door op het inlogscherm te drukken op de link “Uw wachtwoord vergeten?”. Je wordt vervolgens doorgestuurd naar het Mijn Chello inlogscherm en na het inloggen kun je je onder E-mail instellingen je wachtwoord wijzigen.

Mail quota Chello

Als je wilt weten wat je maximale mail quato bij Chello is, dat ziet er als volgt uit:
Je kunt 10 GB gebruiken voor opslag van je foto’s, muziek, filmpjes documenten, etc. en 5 GB is gereserveerd voor je mailbestanden. Dit maakt een totaal van 15 gigabyte opslagruimte. Wanneer je mailbox voor 80% vol is, ontvang je een waarschuwingsmail.




Antwoorden op veelgestelde vragen

Hieronder vind je veel gestelde vragen en de antwoorden daarop, ook wel f.a.q. (afkorting van Frequently Asked Questions) genoemd:

⭐ Hoe kan ik inloggen op de webmail van Chello?

We hebben hierboven de Chello webmail login url staan. Gebruik je e-mailadres en bijbehorend wachtwoord om in te loggen.

? Ik ben mijn Chello mail wachtwoord vergeten, wat nu?

Klik hier wanneer je je wachtwoord bent vergeten. Ben je je gebruikersnaam vergeten? Dat is je e-mailadres, deze kun je terug vinden via Mijn Chello.

⚡ Hoe moet ik mijn Chello mail instellen?

Daarvoor heb je een aantal gegevens nodig, waaronder Chello imap, Chello pop3 en Chello smtp. Via de volgende link vind je alle informatie over Chello mail instellen.

? Hoe groot is mijn Chello mailbox?

Iedere klant krijgt 15 gigabyte (GB) opslagruimte bij zijn/haar Chello mailbox, echter kun je deze niet voor 100% gebruiken voor alleen e-mails! Op Chello mailbox quota vind je meer informatie.

✋ Welke browser ondersteunt Chello webmail?

Chello webmail werkt het beste met de nieuwste browser versies van Google Chrome, Internet Explorer, Microsoft Edge en Mozilla Firefox:
Google Chrome, download de laatste versie

Mozilla Firefox, download de laatste versie

Internet Explorer, download de laatste versie

Microsoft Edge, deze wordt geleverd bij Windows 10 en kan niet apart worden gedownload.

✅ Kan ik mijn upcmail.nl, @home.nl, quicknet.nl, casema.nl, chello.nl, a2000.nl blijven gebruiken?

De volgende e-mailadressen blijven gewoon bruikbaar.

☖ Na het wijzigen van wachtwoord, kan ik nog steeds niet inloggen.

Controleer of u geen typefout heeft gemaakt, hoofd- en kleine letters, cijfers en andere tekens. Had u per ongeluk de Caps Lock toets aan staan? Bij het kopiëren (Ctrl c + Ctr v) kan het gebeuren dat u per ongeluk een lege spatie erachter plakt. Een andere oplossing kan zijn om te controleren of je Ziggo mailadres nog actief is. Dit kun je controleren via Mijn Ziggo inloggen. Lukt het nog steeds niet, reset dan het wachtwoord nogmaals.

☲ Ik kan niet (meer) inloggen op de webmail, ik krijg een foutmelding en gebruik MacOS.

Dit kan helaas voorkomen bij versies van MacOS die ouder zijn dan MacOS High Sierra. Bekijk of je kunt upgraden naar minimaal High Sierra of een latere MacOS versie. Hier kun je de Chello mail instellingen controleren.

☰ Ik gebruik Vista Mail en Mac Mail en mijn mailbox loopt iedere keer vol?

In veel e-mailprogramma’s bestaat een instelling die een kopie van het e-mail bericht op de server achterlaat. Bij o.a. Vista Mail en Mac Mail staat deze instelling standaard aan. Controleer dit en zet deze instelling uit als je wilt voorkomen dat je mailbox telkens volloopt. Klik op de volgende link als je weten hoeveel opslagruimte je hebt.

? Hoe kan ik Chello mail installeren onder Windows 10?

Om Chello mail te installeren onder Windows 10 heb je een aantal gegevens nodig, waaronder Chello imap, Chello pop3 en Chello smtp. Via deze stappenplan kun je Chello mail instellen.

❗ Wat is het verschil tussen pop3 en imap?

POP3 en IMAP zijn manieren (protocollen) om e-mail van een mailserver te halen. Beide hebben voor- en nadelen, maar het belangrijkste verschil tussen pop3 en imap is dat bij POP alle e-mail van de mailserver wordt gedownload en bij IMAP de mail juist op de server blijft staan.

Altijd toegang tot je mailbox

Het voordeel van een webmail is dat je altijd toegang geniet tot jouw persoonlijke mailbox. Dit komt omdat je enkel internettoegang nodig hebt om in te loggen op je webmail. Natuurlijk dien je ook altijd je inloggegevens bij je te hebben, maar als je bijvoorbeeld op reis gaat met je eigen tablet of smartphone staan die meestal al automatisch ingesteld. Tevens kun je je webmail koppelen aan een klassiek e-mailprogramma zoals Windows Outlook. Zo kan je ook vanop je vaste computer je e-mails checken. Heb je liever niet te veel e-mailaccounts? Dan kun je er ook voor kiezen om je e-mails van je Chello webmail door te sturen naar een ander mailadres.

Mijn Chello inloggen

Net zoals bij andere providers kon je bij Chello al je instellingen online regelen via je persoonlijke pagina Mijn Chello inloggen. Ook hier word je weer automatisch doorverwezen naar de website van Ziggo als je je inlogt op Mijn Chello. Op de pagina van Ziggo kun je vervolgens je abonnementen beheren, wijzigen of opzeggen. Verder kan je hier een verhuis doorgeven, je facturen bekijken en andere instellingen wijzigen. Op die manier ben je op elk moment baas over je eigen abonnementen.

Chello informatie

Ben je in het bezit van een Chello e-mailadres? Chello was een internetprovider die actief was in Nederland, Oostenrijk, België, Noorwegen, Tsjechië, Polen, Frankrijk, Slowakije, Slovenië en Hongarije. Op het hoogtepunt verzorgde Chello maar liefst 900.000 abonnees in deze landen samen. Als dochterbedrijf van UPC zat de kans er echter altijd in dat het bedrijf geschrapt zou worden en verder zou gaan binnen het merk UPC. Sinds de fusie van UPC en Ziggo / Vodafone, maakt Chello tegenwoordig deel uit van Ziggo, de grootste provider van Nederland.

Chello Storingen

Wanneer Chello een storing heeft, komt deze hier te staan. Heb je problemen? Meld deze dan hieronder!

KPN webmail

door

KPN webmail inloggen Direct inloggen op KPN Webmail



Hulp en informatie over KPN webmail, zoals het direct inloggen op KPNmail, instellingen, smtp, pop3, imap instellen, ssl, Outlook, Android, Windows, iPhone, iPad, Apple Mac, tips & trucs, veel gestelde vragen, wachtwoord vergeten, spambox instellen, alternatieve inlog url, aanmelden bij mijnkpn, etc.

Inhoudsopgave

Er is sinds 2019 een nieuwe KPN webmail omgeving
Voor welke domeinextensties?
KPN mail instellen

KPNmail instellen Pop/Imap/SMTP voor Windows 8 / 10
KPNmail Smartphone, Ipad of Tablet voor IOS / Android
KPN Exchange Instellingen
KPN wachtwoord vergeten?
Ben je je KPN gebruikersnaam vergeten?
Zo maak je een nieuwe KPN gebruikersnaam aan
KPN email adres aanmaken
Verschil tussen een e-mailaccount en e-mailadres
Zo koppel je KPN Webmail aan Microsoft Outlook
Zo download je webmail KPN
KPN e-mails automatisch doorsturen instellen
KPN e-mails automatisch antwoorden instellen
KPN Webmail nieuw postvak map aanmaken
Een bijlage toevoegen doe je zo
Alternatief voor de KPN webmail login
Dit is de maximale grootte van de e-mailbox
Zo print je een mail
KPNmail storing
KPNmail forum
Zo bereik je de KPN klantenservice
Antwoorden op veel gestelde vragen




Inloggen op KPNmail: Bij welke domeinextensties kun je aanmelden?

Dit inlogscherm is voor aanmelden bij de volgende KPN producten / domeinen:

KPN mail instellingen

Deze KPN mail instellingen gelden voor alle bovenstaande genoemde e-mail adressen.

Deze imap-, pop3 en smtp instellingen gelden ook voor je mobiele telefoon en ipad/tablet.

Het grote verschil tussen IMAP en POP3 is dat bij IMAP je berichten op de server blijven bestaan en bij POP3 download EN verwijder je deze van de server van de provider, je kunt ze daarna niet nogmaals downloaden. Met IMAP kun je dus met verschillende devices (tablet, smartphone, pc) bij je e-mails.

KPN IMAP instellingenKPN POP3 instellingenKPN SMTP instellingen

KPN IMAP instellingen:

Inkomende server:
imap.kpnmail.nl
SSL aanvinken + poort 993 invullen.
Gebruikersnaam: KPN e-mailadres invullen
Wachtwoord: KPN wachtwoord invullen

Zie ook de KPN SMTP (uitgaande mailserver) instellingen!

KPN pop3 instellingen:

Inkomende server:
pop.kpnmail.nl
SSL aanvinken + poort 995 invullen.
Gebruikersnaam: KPN e-mailadres invullen
Wachtwoord: KPN wachtwoord invullen

KPN SMTP instellingen:

Uitgaande KPN SMTP server:
smtp.kpnmail.nl
TLS (of SSL voor oudere apparaten) aanvinken en poort 587 invullen.
Gebruikersnaam: KPN e-mailadres invullen
Wachtwoord: KPN wachtwoord invullen




KPN e-mail instellen Pop/Imap/SMTP voor Windows 8 en 10

Het juist instellen van KPNmail is een simpel, mits je weet wat je doet. We hebben in een stappenplan uitgelegd hoe je alles stap voor stap kunt instellen voor Microsoft Windows 10 en 8. Op de pagina KPN webmail instellen voor Windows 10 en 8 vind je de uitgebreide informatie hierover.

KPN Webmail via Smartphone, Ipad of Tablet voor IOS en Android

Zoals je waarschijnlijk al wist kun je je KPN e-mail ook lezen en versturen via je PC, maar dit kan ook op Smartphone en Ipad/Tablet, zolang je maar een internetverbinding hebt.

Wist je dat je kunt e-mailen op alle mobiele toestellen die draaien op Android, Windows mobile of iOS? We hebben voor elk toestel een uitleg hoe je kpnmail kunt gebruiken en moet instellen en het maakt niet niet of het een Iphone, Microsoft of Google Android toestel is.
Lees op de pagina KPN Webmail instellen op Smartphone, Ipad of Tablet voor iOS of Android. Hier staan duidelijke instructies hoe u de in- en uitgaande mail kunt instellen.

Webmail KPN Exchange Instellingen

Via de KPN Exchange is het mogelijk om uw mails online te lezen via webmail. Zoals al eerder vermeld kunt u zonder een softwareprogramma overal ter wereld uw e-mails lezen en versturen, waarbij het niet uitmaakt of u op een smartphone, tablet op achter de pc zit. Dankzij de KPN online exchange server heb je hier geen e-mailprogramma als Outlook voor nodig.

Wachtwoord of gebruikersnaam vergeten/wijzigen van KPN webmail?

Je bent je KPN e-mail gebruikersnaam of wachtwoord vergeten of wilt deze wijzigen of wilt deze opnieuw opvragen. Daarbij is belangrijk om te weten dat:

Je kunt je wachtwoord van je e-mailadres niet opnieuw opvragen! Je zult altijd een nieuw wachtwoord moeten aanmaken als je deze vergeten bent of wilt wijzigen!

KPN wachtwoord opnieuw aanmaken

Het aanmaken van een nieuw wachtwoord kan op de volgende 3 manieren:
Indien je een E-mail only abonnement hebt, gebruik dan optie B: Via MijnKPN.

A. Wanneer je thuis bent
B. Via MijnKPN
C. Via KPN klantenservice

Klik op onderstaande tabs voor je keuze:

A. Wanneer je thuis bentVia MijnKPNVia de KPN klantenservice
Deze optie kan alleen als je op het moment van wijzigen thuis ben! Je kunt dan via wachtwoord vergeten een nieuw KPN wachtwoord aanmaken.
Doorloop de volgende stappen om je KPN wachtwoord opnieuw aan te maken:

1. Ga naar MijnKPN en login met je KPN-ID.
2. Klik op de groen [Thuis] button
3. Boven in beeld druk je op [Instellingen]
4. Kies het e-mailaccount waar je het wachtwoord van wilt wijzigen
5. Druk op de knop [Wijzigen]
6. Type je nieuwe wachtwoord in en bevestig deze
7. Tot slot druk je op [Opslaan]

Je kunt 24 uur per dag en 7 dagen per week gratis bellen met de kpn klantenservice. Je zult dan een brief op je huisadres ontvangen met daarin de benodigde gegevens.

Bent u uw KPN e-mail gebruikersnaam vergeten?

Om je KPN gebruikersnaam te wijzigen zul je moeten inloggen op MijnKPN met je KPN id. Je gebruikersnaam voor je e-mail is je e-mailaccount!
Je kunt al je e-mailaccounts vinden in ‘MijnKPN voor TV, Internet & Bellen’.

Volg onderstaande instructies om je KPN username te herstellen:

1. Ga naar MijnKPN en login met je KPN-ID.
2. Klik op de groen [Thuis] button
3. Boven in beeld druk je op [Instellingen]
4. Je vindt je gebruikersnaam van je e-mailaccount onder E-mail accounts

KPN gebruikersnaam wijzigen

Het is niet mogelijk om je KPN gebruikersnaam te wijzigen! Wel kun je een nieuw e-mailadres of e-mailaccount voor deze gebruikersnaam. Onder je e-mailaccount kun je 4 extra e-mailadressen aanmaken.

KPN webmail adres aanmaken

Wanneer je een KPNmail account hebt, dan kun je al gebruik maken van KPN webmail, je hoeft niet een KPN webmail account aan te maken
Hoe je kunt inloggen lees je op KPN webmail login.

Hoe maak je nu een KPN webmail aan? Eigenlijk is webmail hier een verkeerde woordkeuze, want webmail betekent eigenlijk dat je overal ter wereld bij je e-mail kunt, zonder een softwareprogramma te gebruiken.
Beter is het om te spreken over e-mailadres aanmaken.

1. Ga naar MijnKPN en gebruik je KPN-ID om in te loggen.
2. Klik op de groen [Thuis] button
3. Boven in beeld druk je op [Instellingen]
4. Maak hier je nieuwe e-mailadres aan.

Wat is het verschil tussen een e-mailaccount en een e-mailadres?

We snappen dat het verwarrend en moeilijk te begrijpen is dat er een verschil is tussen een e-mailaccount en een e-mailadres. We zullen je het proberen uit te leggen aan de hand van een voorbeeld.

Een e-mailaccount is waar alle e-mail binnenkomt en een e-mailadres is een extra adres voor uw e-mailaccount.
Onder een KPN e-mailaccount kunt u 4 extra e-mailadressen. Alle e-mails verstuurd naar een e-mailadres komt binnen in de inbox van het e-mailaccount.

Voorbeeld:
Je hebt als e-mailaccount: piet@kpnplanet.nl.
Onder dit e-mail account heb je een extra e-mailadres aangemaakt: petra@kpnplanet.nl

Zowel e-mails verstuurd naar Piet als ook ook naar Petra komen binnen bij: piet@kpnplanet.nl

KPN Webmail koppelen aan Microsoft Outlook

Misschien wel het bekendste e-mailprogramma is Microsoft Outlook. Je kunt je KPN webmail koppelen aan dit populaire mailpakket.
Een uitgebreide uitleg met duidelijke instructies over hoe je deze koppeling tot stand kunt brengen vind je op de pagina: KPN Webmail koppelen aan Microsoft Outlook.

Webmail KPN downloaden

Soms is het handig om je kpnmail te downloaden van de server en dat deze dan online niet meer bestaat. Hiervoor gebruik je een e-mailprogramma en de pop3 of imap instellingen.

LET OP! Bij pop3 verwijder je de e-mail van de KPN server. Wil je dit niet, gebruik dan Imap i.p.v. Pop3!

Dit zijn de KPN pop3 server instellingen:
pop.kpnmail.nl
SSL niet aanvinken
Poort 110
Gebruikersnaam: Hier je KPN e-mailadres invullen
Wachtwoord: Hier je KPN wachtwoord invullen

Hoe en waar vul je deze gegevens in in een e-mailprogramma:
Kies je favoriete e-mailprogramma
Maak een nieuw account aan
Vul alle gevraagde gegevens in en gebruik bij Pop3 bovengenoemde gegevens
Sla de instellingen op

Je kunt nu je KPN webmail downloaden.

Hoe KPN e-mails automatisch doorsturen (Engels: Autoforward)?

Soms is het handig om je e-mails automatisch door te sturen naar een ander e-mailadres. Denk hierbij aan een Hotmail/Outlook, Gmail of Yahoo! mailadres.
Je kunt dit eenvoudig instellen via KPN webmail, zie de stappen hieronder hoe je je berichten eenvoudig automatisch forwarden:

1. Ga naar KPN webmail en log in
2. In de menubalk druk je op Instellingen
3. Druk op E-mail
4. Kies Automatisch doorsturen
5. Vink het vakje voor ‘E-mail automatisch doorsturen aanzetten’ aan.
6. Vul achter ‘Bestemming’ het volledige e-mailadres in
7. Optioneel kun je een kopie van de doorverwijzing bewaren
8. Rechts bovenaan druk je op Opslaan

Alles is ingesteld en vanaf worden alle ontvangen mails doorgestuurd. Controleer even of automatisch doorsturen (Engels: Autoforward) werkt.

Hoe KPN e-mails instellen automatisch antwoorden (Engels: Autoreply)?

Je kent het wel, je stuurt een mail naar iemand in een bedrijf en krijgt automatisch een antwoord dat die persoon niet op kantoor is. Wil je dit ook instellen voor je KPNmail adres?
Volg dan onderstaande instructies op en stuur automatisch een antwoord (Engels: reply) vanaf je webmail.

1. Ga naar KPN webmail en login
2. In de menubalk druk je op Instellingen
3. Druk op E-mail
4. Kies Automatisch beantwoorden
5. Vink het vakje voor ‘Aanzetten automatisch beantwoorden’ aan.
6. Je kunt Automatisch beantwoorden instellen tot een bepaalde datum
7. Vul de tekst in bij ‘Bericht’ dat je wilt versturen
8. Vink het vakje ‘Origineel’ aan als je het origineel bericht mee wilt sturen
9. Bij ‘Frequentie’ kun je instellen hoe vaak je een automatisch antwoord wilt versturen
10. Rechts bovenaan druk je op Opslaan

Alles is ingesteld en vanaf worden alle ontvangen mails automatisch beantwoord. Controleer even of de Autoreply werkt.

KPN Webmail: zo maak je een nieuw postvak map aan

Misschien wel de simpelste instelling tot nu toe. Je wilt je e-mails in een nieuwe in- of uit postvak bij KPN webmail zetten.
Volg onderstaande stappen hoe je eenvoudig nieuwe postvak in- en uit mappen maakt:

1. Ga naar KPN webmail en log in
2. In de menubalk druk je op Instellingen
3. Kies ervoor om een nieuwe map aan te maken
4. Geef de nieuwe map een naam
5. Druk op OK

U heeft een nieuwe postvak map binnen de webmail omgeving aangemaakt.

Zo voeg je een bijlage toe

Hoe voeg je een bijlage toe aan een in webmail aangemaakte e-mail? Dit is simpel te doen door op de Bijlage knop (paperclip) te drukken. Je kunt nu het bestand opzoeken en als bijlage toevoegen. Wel even wachten met versturen totdat de bijlage volledig is geladen!

Is er een alternatief voor de KPN webmail inlog url?

Mocht de officiële webmail inlog url niet werken door bijvoorbeeld een storing, dan kun je proberen in te loggen via de volgende url: Alternatief voor KPN webmail login




Wat is de maximale grootte van de KPN mailbox met bijlage(n)?

Soms wil je een groot bestand versturen of ontvangen, maar hoe groot is je mailbox en hoe groot mogen berichten zijn bij deze provider?

De maximale grootte van een KPN mailbox is 1GB, dit wordt in 2020 15GB in de nieuwe webmail omgeving.
De maximale grootte van een e-mailbericht inclusief eventuele bijlagen is 10MB.

Om niet over het maximum heen te gaan is het verstandig om een bijlage maximaal 7MB per bericht groot te laten zijn. Dit is tegenwoordig niet echt veel en is het verstandig om bij het versturen van grotere bestanden gebruik te maken van een dienst als wetransfer.

Krijg je problemen met verzenden of ontvangen van e-mail omdat je over je limiet bent gegaan? Je kunt via Webmail inloggen op je mailaccount! De oplossing voor een volle mailbox is het opschonen ervan. Sla bijlagen op je computer op en verwijder deze uit je mails of archiveer oudere berichten.

Hoe kun je een e-mail printen in KPN Webmail?

Mocht je een e-mailprogramma als Thunderbird of Apple Mail gebruiken, dan kun je e-mails makkelijk printen. In KPN webmail werkt het als volgt:

1. Ga naar KPN webmail en log in
2. In de menubalk druk je op Instellingen
3. Druk op de Print knop
4. Druk op de toetsen: Control + P.

Uw webmail wordt nu geprint.

KPN webmail storing

Kun je niet meer inloggen bij KPN webmail? Misschien dat er ergens een storing is, controleer dit aan de hand van onderstaande stappen:

1. Heeft een nog een internetverbinding?
2. Kijk op https://www.kpn.com/service/internet/problemen/postcodecheck.htm of er een actuele storing bij deze provider is.

Kom je er niet uit? Zijn er geen storingen bekend, maar toch werkt het niet? Neem dan gratis contact op met de Kpn klantenservice of meld het op het forum KPN en krijg hulp van de Webcare en andere bezoekers.

KPN webmail forum

Het KPN forum is er voor al je problemen, niet alleen voor webmail oplossingen. Zo kun je er terecht voor internet, bellen, tv, mobiel, sim only, 4g, prepaid, Apple, Samsung, smartphones, speedtest, glasvezel en nog veel meer onderwerpen.
Het forum word onderhouden door KPN webcare en te bereiken via deze link.

KPN klantenservice: oplossen klachten en problemen

De klantenservice is op verschillende manieren te bereiken, waaronder via MijnKPN, Facebook, Twitter, forum en via de telefoon.
Allemaal gratis manieren, waarmee de KPN haar klanten goed en snel mogelijk wil helpen bij storingen, klachten en problemen van al haar producten en diensten als alles-in-1, KPN compleet, verhuizen, facturen, overstappen, etc.

Hieronder een overzicht hoe je de KPN klantendienst en webcare kunt bereiken:

MijnKPN: log in op je account met je KPN-id
Facebook: https://www.facebook.com/KPN
Twitter: https://twitter.com/KPNwebcare
Forum: https://forum.kpn.com/

Je kunt ook bellen, 24 uur per dag, 7 dagen per week:
Telefoonnummer mobiele producten: 0800-0105
Telefoonnummer TV, Internet en bellen producten: 0800-0402
Telefoonnummer KPN compleet: 0800-0402

Er is een nieuwe KPN webmail omgeving

Iedere KPN abonnee krijgt een nieuwe webmailomgeving. Heb je nog geen mail gehad, geen probleem, dit gaat in verschillende fasen en je komt vanzelf aan de beurt.

Dit zijn enkele belangrijke veranderingen:

  • 15GB opslagruimte ipv 1GB!
  • Nieuwe betere zelflerende spambox.
  • Nu ook bruikbaar voor je smartphone en tablet.
  • Nieuwe betere zelflerende spambox
  • Nieuw tabblad voor nieuwsbrieven
  • Bijlages als foto’s, office bestanden en PDF’s kun je eerst in de browser bekijken, voor je ze download
  • Noem je in een mail iets over een bijdrage, maar vergeet je deze bij te sluiten, dan krijg je een melding voor je de mail verzend
  • Hoger veiligheidsniveau. Zo kun je zien welke apparaat op je webmail is ingelogd en mocht je dit niet vertrouwen, dan kun je deze afmelden. Vergeet dan niet om ook je wachtwoord te wijzigen.

Antwoorden op veelgestelde vragen

Hieronder vind je veel gestelde vragen en de antwoorden daarop, ook wel f.a.q. (afkorting van Frequently Asked Questions) genoemd:

⭐ Hoe kan ik inloggen op de webmail van KPN?

We hebben hierboven de KPN login url staan. Gebruik je e-mailadres en bijbehorend wachtwoord om in te loggen.

? Hoe groot is mijn KPN mailbox?

Iedere KPNmail box is vanaf 2020 15GB groot. Klik hier voor meer over je mailbox.

? Hoe groot mag een bijlage zijn bij een e-mail?

Klik op volgende link voor het antwoord wat de maximale grootte bijlage is.

? Moet ik een beveiligde verbinding (SSL/TLS) aanklikken om een e-mail te versturen?

E-mails versturen zonder SSL of TLS aan te klikken kan alleen als u met het internet verbonden bent via KPN, maar is niet aan te raden. Bekijk hier de IMAP instellingen, POP3 instellingen en de SMTP instellingen

✋ Welke browser ondersteunt KPN mail?

KPN webmail werkt het beste met de nieuwste browser versies van Google Chrome, Internet Explorer, Microsoft Edge en Mozilla Firefox:
Google Chrome, download de laatste versie

Mozilla Firefox, download de laatste versie

Internet Explorer, Let op! Deze browser wordt niet meer onderhouden!! Installeer svp een andere up-to-date browser.

Microsoft Edge, download de laatste versie

☰ Ik ben mijn KPNmail wachtwoord vergeten, wat nu?

Klik hier voor gebruikersnaam en wachtwoord vergeten.

☑ Kan ik mijn @planet.nl, @freeler.nl, @kpnplanet.nl, @kpnmail.nl, @hetnet.nl, @wxs.nl blijven gebruiken?

De volgende e-mailadressen blijven gewoon bruikbaar.

☖ Na het wijzigen van wachtwoord, kan ik nog steeds niet inloggen.

Controleer of u geen typefout heeft gemaakt, hoofd- en kleine letters, cijfers en andere tekens. Had u per ongeluk de Caps Lock toets aan staan? Bij het kopiëren (Ctrl c + Ctr v) kan het gebeuren dat u per ongeluk een lege spatie erachter plakt. Een andere oplossing kan zijn om te controleren of je KPNmailadres nog actief is. Dit kun je controleren via Mijn KPN. Lukt het nog steeds niet, reset dan het wachtwoord nogmaals.

☕ Ik krijg 2 popups bij inloggen op mijn KPN webmail?

Dat klopt als je voor het eerst inlogt op de nieuwe KPN webmailomgeving. In de eerste popup kun je de afzendernaam instellen voor alle aliassen (dit kun je achteraf altijd wijzigen via Instellingen. De 2e popup is eenmalig en hier kun je een rondleiding krijgen van alle nieuwe functionaliteit van de nieuwe webmailbox.

☲ Ik kan niet (meer) inloggen op de webmail, ik krijg een foutmelding en gebruik MacOS.

Dit kan helaas voorkomen bij versies van MacOS die ouder zijn dan MacOS High Sierra. Bekijk of je kunt upgraden naar minimaal High Sierra of een latere MacOS versie. Hier kun je je mailinstellingen controleren.

☷ Als ik in Outlook met een Imap verbinding een mail naar de spambox verplaats, wordt dit dan ook door KPN webmail gezien als spam?

Ja, dit geldt trouwens voor alle e-mail clients die gebruik maken van IMAP. Een e-mail die naar de spammap van Outlook wordt verplaatst, wordt ook door de KPN webmail gezien als spam. Het tegenovergestelde geldt ook, als je een mail uit de spambox haalt, dan ziet jouw webmailomgeving dit bericht niet als spam.

⚡ Ik gebruik Vista Mail en Mac Mail en mijn mailbox loopt iedere keer vol?

In veel e-mailprogramma’s bestaat een instelling die een kopie van het e-mail bericht op de server achterlaat. Bij o.a. Vista Mail en Mac Mail staat deze instelling standaard aan. Controleer dit en zet deze instelling uit als je wilt voorkomen dat je mailbox telkens volloopt. In de nieuwe KPN webmailomgeving heb je trouwens meer opslagruimte.

Wat zijn jouw ervaringen met KPNmail? Wij horen het graag. Laat hieronder een reactie achter of stuur ons een mailtje.

Tele2 webmail

door

Tele 2 webmail inlogscherm
Direct inloggen op Tele2 Webmail



Alle informatie over Tele2 webmail, zoals het inlogge op Tele2 mail, aanmelden, mail instellen, apps, iphone, android, windows, outlook, imap, pop3, ssl, smtp, pop3, mailserver, Windows Outlook, veel gestelde vragen, wachtwoord vergeten, etc.




Inhoudsopgave

Voor welke domein extensties?
Tele2 mail instellen

Tele2 wachtwoord vergeten?
Foutmeldingen oplossen
SSL certificaat verlopen
Antwoorden op veelgestelde vragen

Inloggen op Tele2 mail: Voor welke domeinextensties?

Bovenstaand Tele2 inlogscherm is voor de volgende domeinen:

  • @tele2.nl
  • @zonnet.nl – Klik hier om in te loggen op je Zonnet webmail inbox.
  • @versatel.nl
  • internl.net
  • vuurwerk.nl

Tele2 mail instellen

Deze Tele2 mail instellingen gelden voor alle bovenstaande e-mailadressen.

Deze imap-, pop3- en smtp instellingen gelden ook voor je mobiele telefoon en ipad/tablet of je nu op iOS, Android, Windows, Linux draait of als je een Blackberry hebt.

Het grote verschil tussen IMAP en POP3 is dat bij IMAP je berichten op de server blijven bestaan en bij POP3 download EN verwijder je deze van de server van de provider, je kunt ze daarna niet nogmaals downloaden. Met IMAP kun je dus met verschillende devices (tablet, smartphone, pc) bij je e-mails.




Gebruikersgegevens:
Je Gebruikersnaam is het gedeelte voor @ van je e-mailadres (voor @tele2.nl) (voor @zonnet.nl) (voor @versatel.nl)
Je Wachtwoord: je Tele2 wachtwoord gebruik je ook voor MijnTele2.

Tele2 pop3 instellen Versatel en ZonnetTele2 pop3 mail instellen Tele2Tele2 imap instellen

Tele2 pop3 Instellingen @versatel.nl / @zonnet.nl

Inkomende e-mail (POP3): pop3.versatel.nl in;
Poortnummer (POP3): 110

Zonnet- en Versatel SMTP instellingen:
Server voor uitgaande e-mail (SMTP): smtp.versatel.nl
Poort uitgaande mail: 25

Instellingen @tele2.nl

Inkomende e-mail (POP3): pop.tele2.nl
Poortnummer (POP3): 110

Tele2 SMTP instellingen:
Server voor uitgaande e-mail (SMTP): smtp.tele2.nl
Poort uitgaande mail: 587
Selecteer de optie ‘Voor de server voor uitgaande email (SMTP) is verificatie vereist’.

Tele2 IMAP instellingen

Tele 2 ondersteund geen imap, ook niet voor Versatel en Zonnet e-mailaccounts!




Wachtwoord of gebruikersnaam vergeten van Tele2 Webmail?

Tele2 webmail wachtwoord vergetenBent u uw wachtwoord vergeten van uw Tele2 e-mailaccount? Dan zult u deze opnieuw moeten aanmaken. Dat kan via deze webpagina.

Extra informatie:
Je gebruikersnaam is het gedeelte voor @-teken. Is bijvoorbeeld je e-mailadres pietjepuk@zonnet.nl, dan is je gebruikersnaam: pietjepuk

Je wachtwoord is bruikbaar voor zowel je Tele2 e-mailadres, als het inloggen op MijnTele2!

E-mail foutmeldingen oplossen, hoe doe je dat?

Iemand die mij een mail stuurde met een grote bijlage kreeg de volgende foutmelding:
“A message that you sent could not be delivered to one or more of its
recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:

host deliver.tele2.isp-net.nl [82.215.18.92] SMTP error from remote mail server after RCPT TO::
552 5.5.2 : Recipient address rejected:
Mailbox is full

De oplossing die werkte was de verwijderde en verzonden items box leeg te maken. Maak wel een backup van je verzonden items, want weg = weg!

Een ander probleem was het inloggen op de webmail dat mislukte en de melding gaf in een nieuw scherm: aanmelden mislukt
De oplossing zou kunnen zijn om je wachtwoord volledig te resetten, stuur de Tele2 webmail support team een privé bericht met daarin: Je naam, volledig adres, geboortedatum, klantnummer en welk mailadres.

Tele2 webmail ssl certificaat verlopen

Eind augustus 2017 had Tele2 problemen met haar SSL beveiligingscertificaat op haar webmail en op mijn Tele2 domeinen. Via Internet Explorer, Mozilla Firefox en Chrome was het niet mogelijk om veilig in te loggen op je webmail. Na een aantal klachten heeft deze provider haar SSL certificaat vervangen en was het probleem opgelost. Zie hieronder voor de schermafdruk van de SSL foutmelding op webmail.tele2.nl:
webmail.tele2.nl SSL beveiligingsfoutmelding

Inloggen Mijn Tele2

Mijn Tele2 logoOp Mijn Tele2 inloggen, kun je doen door naar de website van tele2.nl te gaan en daar rechtsboven op het MijnTele2 logo te drukken.

Je gebruikersnaam is het gedeelte het @-teken van je e-mailadres. Voorbeeld is je e-mailadres pietjepuk@versatel.nl? Dan is je gebruikersnaam: pietjepuk

Waarvoor kun je dit online afgeschermde gedeelte gebruiken? We geven hieronder een toelichting wat je allemaal kunt doen op MijnTele2:
– Je persoonlijke service pagina inzien;
– Bestellen van diensten/abonnementen;
– Opzeggen van diensten/abonnementen;
– Wijzigen van diensten/abonnementen;
– Facturen bekijken;
– Adresgegevens wijzigen (bijvoorbeeld verhuizing);

Antwoorden op veelgestelde vragen

Hieronder vind je veel gestelde vragen en de antwoorden daarop, ook wel f.a.q. (afkorting van Frequently Asked Questions) genoemd:

⭐ Hoe kan ik inloggen op de webmail van Tele2?

We hebben hierboven de Tele2 login url staan. Gebruik je e-mailadres en bijbehorend wachtwoord om in te loggen.

? Ik ben mijn Tele2 mail wachtwoord vergeten, wat nu?

Klik hier om je wachtwoord te herstellen.

❓ Ik kan via mijn mobiel geen e-mails versturen

Om e-mails te kunnen versturen vanaf je mobiele telefoon dien je verbonden te zijn met het Tele2 netwerk, dit kan dus alleen via de wifi verbinding van Tele2 thuis.
Heb je een vaste internetverbinding van een andere provider? Kijk dan op webmail instellingen van andere providers, om te kijken wat de juiste e-mail instellingen zijn.

? Moet ik een beveiligde verbinding (SSL/TLS) aanklikken om een e-mail te versturen?

E-mails versturen zonder SSL of START TLS is niet veilig en daarom ook niet aan te raden. Bekijk hier de IMAP instellingen, POP3 instellingen @versatel.nl / @zonnet.nl of POP3 instellingen @tele2.nl en SMTP instellingen Versatel en Zonnet of SMTP instellingen Tele2.

✋ Welke browser ondersteunt Tele2 webmail?

Tele2 webmail werkt het beste met de nieuwste browser versies van Google Chrome, Internet Explorer, Microsoft Edge en Mozilla Firefox:
Google Chrome, download de laatste versie

Mozilla Firefox, download de laatste versie

Internet Explorer, download de laatste versie

Microsoft Edge, deze wordt geleverd bij Windows 10 en kan niet apart worden gedownload.

? Na het wijzigen van het wachtwoord, kan ik nog steeds niet inloggen.

Controleer of je geen typefout heeft gemaakt, hoofd- en kleine letters, cijfers en andere tekens. Had je per ongeluk de Caps Lock toets aan staan? Bij het kopiëren (Ctrl c + Ctr v) kan het gebeuren dat je per ongeluk een lege spatie erachter plakt. Een andere oplossing kan zijn om te controleren of je Online mailadres nog actief is. Dit kun je controleren via Mijn Tele2. Lukt het nog steeds niet, reset dan het wachtwoord nogmaals.

? Ik kan niet (meer) inloggen op de webmail, ik krijg een foutmelding en gebruik MacOS.

Dit kan helaas voorkomen bij versies van MacOS die ouder zijn dan MacOS High Sierra. Bekijk of je kunt upgraden naar minimaal High Sierra of een latere MacOS versie. Hier kun je je mailinstellingen controleren.

⚡ Ik gebruik Vista Mail en Mac Mail en mijn mailbox loopt iedere keer vol?

In veel e-mailprogramma’s bestaat een instelling die een kopie van het e-mail bericht op de server achterlaat. Bij o.a. Vista Mail en Mac Mail staat deze instelling standaard aan. Controleer dit en zet deze instelling uit als je wilt voorkomen dat je mailbox telkens volloopt. Klik op de volgende link om je Tele2 mail instellingen te controleren.

? Hoe kan ik Tele2 mail installeren onder Windows 10?

Om Tele2 mail te installeren onder Windows 10 heb je een aantal gegevens nodig, waaronder IMAP instellingen, POP3 instellingen @versatel.nl / @zonnet.nl of POP3 instellingen @tele2.nl en SMTP instellingen Versatel en Zonnet of SMTP instellingen Tele2.

Via deze stappenplan kun je de Tele2 mail instellen en controleren.

❗ Wat is het verschil tussen pop3 en imap?

POP3 en IMAP zijn manieren (protocollen) om e-mail van een mailserver te halen. Beide hebben voor- en nadelen, maar het belangrijkste verschil tussen pop3 en imap is dat bij POP alle e-mail van de mailserver wordt gedownload en bij IMAP de mail juist op de server blijft staan. Tele2 ondersteunt op dit moment echter (nog) geen IMAP!

☷ Als ik in Tele2 webmail een e-mail verwijder, kan ik deze dan nog wel ontvangen in Microsoft Outlook of Apple Mail?

Wanneer je in Tele2 webmail een mail verwijdert, dan is deze voor goed verdwenen en ontvange je deze later niet in andere e-mailprogramma’s als Windows 10 Mail, Microsoft Outlook, Thunderbird of Apple Mail!

⛔ Als ik in Tele2 webmail een e-mail verstuur, kan ik deze dan ook zien in Microsoft Outlook of Apple Mail?

Wanneer je in Tele2 webmail een mail verstuurt, dan komt deze te staan in de map ‘verzonden berichten’ in Webmail, maar deze is NIET te zien in e-mailprogramma’s als Windows 10 Mail, Microsoft Outlook, Thunderbird of Apple Mail!

Mocht je via zowel Webmail als een ander e-mailprogramma berichten wilt lezen, kies je voor de optie om altijd een kopie van jouw berichten op de mailserver van Tele2 te laten staan. Je kunt dit instellen in je e-mailprogramma. Maar pas met deze instellingen op dat je mailbox niet volloopt, verwijder tijdig mails.

Wat zijn jouw ervaringen met Tele2 mail? Wij horen het graag. Laat hieronder een reactie achter of stuur ons een mailtje.

Netmail

door




Alle informatie over het Netmail, zoals het inloggen op het net mail, webmail instellen, pop3, imap, smtp, ssl, starttls, poort, agenda, veel gestelde vragen, wachtwoord vergeten, e-mailadres toevoegen aan adressenlijst, tips & trcs, hulp, tabbladen, storingen, spambox instellen, etc.

Was je ooit klant van de voormalige provider HetNet? Dan moet je tegenwoordig bij KPN zijn om te kunnen inloggen op je Hetnet mail, toendertijd beter bekend als Netmail. Hetnet begon in 1997 als een dienst die telefoonnummers als e-mailadres liet functioneren. Twee jaren later werd HetNet een normale ISP als onderdeel van KPN. Door tal van reorganisaties binnen de groep, verdween de naam HetNet uiteindelijk in 2009. Omdat deze provider veel klanten had, werd de website wel behouden. Als je dus op heden nog surft naar de website van Hetnet, word je automatisch doorverwezen naar de landingspagina van KPN vandaag. Daar kun je rechtsboven in het scherm nog inloggen met je HetNet mail adres. Dat is handig, want veel klanten houden graag vast aan hun eigen webmail.

Het netmail inloggen
Netmail instellen
HetNet wachtwoord vergeten
Werkt HetNet nog wel?
HetNet storing oplossen




Hoe op Het netmail inloggen?

Het Netmail logoZoals hierboven al vermeld word je automatisch doorverwezen naar de inlogpagina van de KPN webmail als je surft naar de website van Netmail. Om in te loggen heb je je gebruikersnaam en wachtwoord nodig. Als extensie kan je kiezen tussen verschillende opties en jij moet dan natuurlijk kiezen voor die van Hetnet. Vervolgens krijg je toegang tot jouw persoonlijke e-mails. Als je dit wenst kan je deze e-mails ook doorsturen naar een ander e-mailadres. Dit kun je eenvoudig aanpassen in de instellingen.




Het Netmail instellen

Hoe stel je je inkomende- en uitgaande mail in bij HetNet? Voor de inkomende mailinstellingen kun je kiezen uit IMAP en POP3. Imap heeft de voorkeur, omdat er dan een kopie van de mail achterblijft op de mailserver, zodat je er altijd nog met een andere device (smartphone, mobiel, laptop, tablet, etc.) bij kunt komen.

Gebruik daarom de volgende HetNet mailinstellingen:

Inkomende server:
imap.kpnmail.nl
SSL aanvinken en poort 993 invullen.
Gebruikersnaam: KPN e-mailadres
Wachtwoord: KPN wachtwoord

Uitgaande server:
smtp.kpnmail.nl
TLS (of SSL voor oudere apparaten) aanvinken en poort 587 gebruiken.
Gebruikersnaam: KPN e-mailadres
Wachtwoord: KPN wachtwoord

Wil je toch pop als inkomende mailserver gebruiken, gebruik dan de volgende inkomende mail server instelling:
pop.kpnmail.nl
SSL aanvinken en poort 995 gebruiken
Gebruikersnaam: KPN e-mailadres
Wachtwoord: KPN wachtwoord

HetNet wachtwoord vergeten

Het kan altijd gebeuren dat je je wachtwoord vergeten bent. In dat geval kun je een nieuw wachtwoord aanvragen. Om dit te doen moet je enkele persoonlijke vragen beantwoorden zodat niet iedereen zomaar jouw wachtwoord kan aanpassen. Met je nieuwe wachtwoord kun je zo weer aan de slag en geniet je weer toegang tot je Hetnet mail. Soms kan het ook zijn dat je je gebruikersnaam bent vergeten. Ook in dit geval dien je dezelfde procedure te volgen. Let wel altijd op bij het invullen van je wachtwoord dat CAPSLOCK niet aanstaat en dat in het geval van gebruik van nummers NUMLOCK wel aanstaat. Een wachtwoord is hier namelijk heel gevoelig voor.




Werkt Mijn Hetnet nog?

Ook voor jouw persoonlijke pagina Mijn Hetnet gelden dezelfde spelregels. Je wordt automatisch doorgeschakeld naar de persoonlijke pagina op de website van KPN. Je gaat dan meteen daar aan de slag om je abonnement te beheren. Je kunt bij de instellingen allerlei zaken wijzigen zoals je adres en het abonnement dat je wenst. Tevens kun je je facturen en je verbruik bekijken.

Wat kun je doen bij storingen?

Als er storingen zijn met het internet of mobiele telefonie, kan je terecht bij de klantendienst van deze internetprovider. Sowieso word je ook hier weer automatisch doorgeschakeld. Je kunt eerst een kijkje nemen in de veelgestelde vragen. Meestal vind je hier al je antwoord. Verder kun je er ook voor kiezen om het contactformulier in te vullen of te chatten met een medewerker. Het snelst krijg je natuurlijk antwoord door te bellen met de klantendienst. Houd hiervoor je klantnummer bij de hand zodat de klantendienst je snel en efficiënt kan helpen.