ziggo

Chello webmail

door

>Aanmelden Chello webmail
Direct inloggen op Chello Webmail



Alle informatie over Chello webmail, zoals inloggen op Chello mail, instellingen, pop3, imap, smtp, ssl, starttls, tls, poort, wachtwoord vergeten, tips en antwoorden op veel gestelde vragen (faq), etc.

Inhoudsopgave

Chello mail instellen

Wachtwoord Chello mail vergeten?
mail Chello quota
Inloggen op Mijn CHello
Antwoorden op veelgestelde chello mail vragen
Chello storingen




Inloggen Chello webmail

Chello webmail inloggenAls je voor 2007 klant was bij Chello kan je nog steeds inloggen op je Chello webmail. Wanneer je naar de Chello gaat, word je automatisch doorverwezen naar de inlogpagina van de webmail van Ziggo. Daar kan je vervolgens kiezen met welke e-mailadres je wilt inloggen. Vervolgens kun je meteen aan de slag en e-mails lezen, versturen en beheren. Bij storingen kun je vanzelfsprekend ook terecht bij de klantendienst van Ziggo aangezien Chello nu een onderdeel is van deze provider. Er is een aparte pagina waarop je de huidige storingen kunt volgen. Indien je storing er niet bij staat, kun je contact opnemen met de klantendienst, die tegenwoordig ook de voormalige klanten van Chello helpt.

Chello mail instellingen

Er zijn 2 mogelijkheden voor Chello mail instellen, namelijk de in- en uitgaande e-mailinstellingen. Inkomende e-mailinstellingen zijn IMAP en POP3, uitgaande e-mailinstellingen zijn SMTP instellingen. Hieronder vind je meer info over instellingen:




Het grote verschil tussen IMAP en POP3 is dat bij IMAP je berichten op de server blijven bestaan en vanaf meerdere apparaten (laptop, smartphone, pc, etc.) zijn te benaderen. Bij het gebruik van POP3 worden de mails van de server afgehaald, m.a.w. ze staan niet meer op de mailserver en zijn daarna ook niet meer via een ander device te benaderen. Met IMAP kun je dus je wel nog bij je mails op de mailserver.

IMAP instellingenPOP3 instellingenSMTP instellingen

Chello IMAP instellingen:

Inkomende serverinstellingen: imap.ziggo.nl
Serverpoort: 993
Type versleuteling: TLS/SSL
Gebruikersnaam: je volledige e-mailadres (inclusief @ziggo.nl)
Wachtwoord: het wachtwoord van je e-mailaccount

Chello POP3 instellingen:

Inkomende serverinstellingen: pop.ziggo.nl
Serverpoort: 995
Verificatie vereist/identiteitscontrole: ja
Type versleuteling: TLS / SSL

Chello SMTP instellingen:

Gebruikersnaam: uw volledige e-mailadres ( inclusief @upcmail.nl of @ziggo.nl of @casema.nl, etc. )
Wachtwoord: het wachtwoord van je e-mailaccount
Server: smtp.ziggo.nl
Serverpoort: 587
Type versleuteling: STARTTLS (indien beschikbaar) / TLS / SSL
Verificatie vereist/identiteitscontrole: ja

Chello mail wachtwoord vergeten

Helaas vergeten we allemaal wel eens wat, maar hoe kun je Chello wachtwoord opnieuw aanvragen? Simpel door op het inlogscherm te drukken op de link “Uw wachtwoord vergeten?”. Je wordt vervolgens doorgestuurd naar het Mijn Chello inlogscherm en na het inloggen kun je je onder E-mail instellingen je wachtwoord wijzigen.

Mail quota Chello

Als je wilt weten wat je maximale mail quato bij Chello is, dat ziet er als volgt uit:
Je kunt 10 GB gebruiken voor opslag van je foto’s, muziek, filmpjes documenten, etc. en 5 GB is gereserveerd voor je mailbestanden. Dit maakt een totaal van 15 gigabyte opslagruimte. Wanneer je mailbox voor 80% vol is, ontvang je een waarschuwingsmail.




Antwoorden op veelgestelde vragen

Hieronder vind je veel gestelde vragen en de antwoorden daarop, ook wel f.a.q. (afkorting van Frequently Asked Questions) genoemd:

⭐ Hoe kan ik inloggen op de webmail van Chello?

We hebben hierboven de Chello webmail login url staan. Gebruik je e-mailadres en bijbehorend wachtwoord om in te loggen.

? Ik ben mijn Chello mail wachtwoord vergeten, wat nu?

Klik hier wanneer je je wachtwoord bent vergeten. Ben je je gebruikersnaam vergeten? Dat is je e-mailadres, deze kun je terug vinden via Mijn Chello.

⚡ Hoe moet ik mijn Chello mail instellen?

Daarvoor heb je een aantal gegevens nodig, waaronder Chello imap, Chello pop3 en Chello smtp. Via de volgende link vind je alle informatie over Chello mail instellen.

? Hoe groot is mijn Chello mailbox?

Iedere klant krijgt 15 gigabyte (GB) opslagruimte bij zijn/haar Chello mailbox, echter kun je deze niet voor 100% gebruiken voor alleen e-mails! Op Chello mailbox quota vind je meer informatie.

✋ Welke browser ondersteunt Chello webmail?

Chello webmail werkt het beste met de nieuwste browser versies van Google Chrome, Internet Explorer, Microsoft Edge en Mozilla Firefox:
Google Chrome, download de laatste versie

Mozilla Firefox, download de laatste versie

Internet Explorer, download de laatste versie

Microsoft Edge, deze wordt geleverd bij Windows 10 en kan niet apart worden gedownload.

✅ Kan ik mijn upcmail.nl, @home.nl, quicknet.nl, casema.nl, chello.nl, a2000.nl blijven gebruiken?

De volgende e-mailadressen blijven gewoon bruikbaar.

☖ Na het wijzigen van wachtwoord, kan ik nog steeds niet inloggen.

Controleer of u geen typefout heeft gemaakt, hoofd- en kleine letters, cijfers en andere tekens. Had u per ongeluk de Caps Lock toets aan staan? Bij het kopiëren (Ctrl c + Ctr v) kan het gebeuren dat u per ongeluk een lege spatie erachter plakt. Een andere oplossing kan zijn om te controleren of je Ziggo mailadres nog actief is. Dit kun je controleren via Mijn Ziggo inloggen. Lukt het nog steeds niet, reset dan het wachtwoord nogmaals.

☲ Ik kan niet (meer) inloggen op de webmail, ik krijg een foutmelding en gebruik MacOS.

Dit kan helaas voorkomen bij versies van MacOS die ouder zijn dan MacOS High Sierra. Bekijk of je kunt upgraden naar minimaal High Sierra of een latere MacOS versie. Hier kun je de Chello mail instellingen controleren.

☰ Ik gebruik Vista Mail en Mac Mail en mijn mailbox loopt iedere keer vol?

In veel e-mailprogramma’s bestaat een instelling die een kopie van het e-mail bericht op de server achterlaat. Bij o.a. Vista Mail en Mac Mail staat deze instelling standaard aan. Controleer dit en zet deze instelling uit als je wilt voorkomen dat je mailbox telkens volloopt. Klik op de volgende link als je weten hoeveel opslagruimte je hebt.

? Hoe kan ik Chello mail installeren onder Windows 10?

Om Chello mail te installeren onder Windows 10 heb je een aantal gegevens nodig, waaronder Chello imap, Chello pop3 en Chello smtp. Via deze stappenplan kun je Chello mail instellen.

❗ Wat is het verschil tussen pop3 en imap?

POP3 en IMAP zijn manieren (protocollen) om e-mail van een mailserver te halen. Beide hebben voor- en nadelen, maar het belangrijkste verschil tussen pop3 en imap is dat bij POP alle e-mail van de mailserver wordt gedownload en bij IMAP de mail juist op de server blijft staan.

Altijd toegang tot je mailbox

Het voordeel van een webmail is dat je altijd toegang geniet tot jouw persoonlijke mailbox. Dit komt omdat je enkel internettoegang nodig hebt om in te loggen op je webmail. Natuurlijk dien je ook altijd je inloggegevens bij je te hebben, maar als je bijvoorbeeld op reis gaat met je eigen tablet of smartphone staan die meestal al automatisch ingesteld. Tevens kun je je webmail koppelen aan een klassiek e-mailprogramma zoals Windows Outlook. Zo kan je ook vanop je vaste computer je e-mails checken. Heb je liever niet te veel e-mailaccounts? Dan kun je er ook voor kiezen om je e-mails van je Chello webmail door te sturen naar een ander mailadres.

Mijn Chello inloggen

Net zoals bij andere providers kon je bij Chello al je instellingen online regelen via je persoonlijke pagina Mijn Chello inloggen. Ook hier word je weer automatisch doorverwezen naar de website van Ziggo als je je inlogt op Mijn Chello. Op de pagina van Ziggo kun je vervolgens je abonnementen beheren, wijzigen of opzeggen. Verder kan je hier een verhuis doorgeven, je facturen bekijken en andere instellingen wijzigen. Op die manier ben je op elk moment baas over je eigen abonnementen.

Chello informatie

Ben je in het bezit van een Chello e-mailadres? Chello was een internetprovider die actief was in Nederland, Oostenrijk, België, Noorwegen, Tsjechië, Polen, Frankrijk, Slowakije, Slovenië en Hongarije. Op het hoogtepunt verzorgde Chello maar liefst 900.000 abonnees in deze landen samen. Als dochterbedrijf van UPC zat de kans er echter altijd in dat het bedrijf geschrapt zou worden en verder zou gaan binnen het merk UPC. Sinds de fusie van UPC en Ziggo / Vodafone, maakt Chello tegenwoordig deel uit van Ziggo, de grootste provider van Nederland.

Chello Storingen

Wanneer Chello een storing heeft, komt deze hier te staan. Heb je problemen? Meld deze dan hieronder!

“Je bent geblokkeerd” Ziggo Phishingmail

door

Begin juni 2017 werd onderstaande Phishing mail gestuurd aan een onbekend aantal Ziggo abonnees.




Hoe kunt u herkennen dat het hier om Phishing gaat?

Wanneer u de mail goed leest ziet u enkele spel- en typefouten waaraan u kunt herkennen dat het om phishing gaat:

  • Ziggo kent je naam, deze mail is niet persoonlijk
  • In de eerste url in de mail staat een typefout: “clantenservice” met een C ipv een K
  • Verderop in deze url wordt er en wordt er op het eind Engels gebruikt: new-watch-choice
  • Als je je muis over de 1e url laat gaan (zie afbeelding hieronder, deze is niet klikbaar, maar in uw eigen e-mail NIET KLIKKEN!!), dan zie je onder in de url balk dat de link niet naar Ziggo website gaat

    • URL Je bent geblokkeerd Ziggo

  • De naam van de directielid: “Zij zijn de Visser”, onderaan de mail




Je bent geblokkeerd Ziggo phishing mail

“Je bent geblokkeerd” – Ziggo

Geachte heer mevrouw,

Ons e-mail beveiligingssysteem heeft geconstateerd dat uw account is gehackt. We hebben voorkomen dat uw e-mailaccount verzonden wordt voor het versturen van e-mail. Voor een korte tijd is uw e-mailaccount van meerdere landen gebruikt.

Je bent nu geblokkeerd
Uw e-mailaccount is door ons geblokkeerd. Dit voorkomt dat u e-mail van uw Ziggo Mail-account verzendt.

Wanneer u een bericht stuurt, ontvangt u het volgende bericht:
“Beveiligingswaarschuwing! Uw account is geblokkeerd voor uitgaande mail. U heeft een email ontvangen van Ziggo. Controleer uw inbox voor verdere instructies.

– Ga naar https://www.ziggo.com/clantenservice/internet/e-mail/new-watch-choice/ en volg de instructies
Uw Ziggo wachtwoord wijzigen
– log in op Mijn Ziggo via ziggo.nl/mijnziggo
– Klik op ‘Bekijken en wijzigen van gegevens’ onder het gedeelte ‘Gegevens’.

Oprecht,
Zij zijn de Visser
Directeur klantenservice



Opmerking: Ziggo vraagt ​​nooit uw persoonlijke gegevens per e-mail. Helaas, er zijn cybercriminelen die proberen uw privé-informatie te vinden zoals bankrekening of creditcardnummers, wachtwoorden, activatiecodes, enz. Ze proberen u te misleiden met valse e-mails vergelijkbaar met Ziggo. Dit heet phishing. Op onze website https://www.ziggo.com/ kunt u lezen hoe u phishing kunt herkennen.

Fusie tussen Vodafone en Ziggo goedgekeurd

door

Augustus 2016 – De aangekondigde vergaande samenwerking tussen Vodafone en het moederbedrijf van Ziggo (Liberty Global) is, op de voorwaarde dat Vodafone haar vaste netwerk verkoopt, goedgekeurd door de Europese commissie.

In februari van dit jaar maakten beide bedrijven bekend dat ze willen gaan samenwerken, omdat ze elkaar goed aanvullen op het gebied van video, breedband, mobiele- en B2B-diensten.

De Europese commissie moest deze fusie nog goedkeuren en dat is nu gebeurd onder de voorwaarde dat Vodafone haar afdeling Vodafone Thuis (internet en vaste telefonie) verkoopt aan een derde partij, om er zo voor te zorgen dat er voldoende concurrentie blijft in de markt voor breedband internet. Deze verkoop zal weer goedgekeurd moeten worden de Europese commissie.



Door deze fusie ontstaat de tweede grootste speler op het gebied van vast en mobiel, KPN blijft nummer 1 op deze lijst. Zoals in ons artikel van februari jl. is te lezen gaat de ACM (Authoriteit Consument en Markt) nog een onderzoek gaat doen of er een aanscherping nodig is van de huidige regels. “Het betekent een grote verandering in de Nederlandse telecom markt,” zegt bestuursvoorzitter Chris Fonteijn van ACM. “Er zijn straks twee grote spelers. ACM bekijkt daarom of er aanpassing of aanscherping nodig is van de huidige regels zodat er voldoende toegangsmogelijkheden blijven voor concurrenten op de netwerken. Op die manier zorgen we ervoor dat de consument voldoende keuze houdt.”

Vodafone en Ziggo gaan samen in Nederland

door

Dinsdag 16 februari 2016 – Vanochtend maakten Vodafone en Liberty Global, het moederbedrijf van internetprovider Ziggo, samen bekend dat ze in Nederland hun activiteiten gaan samenvoegen. Naar verluid betaalt Vodafone 1 miljard euro contant aan Liberty Global om de verschillende waarden in beide bedrijven gelijk te trekken. Het wordt een ’50/50 venture’, waarin beiden een gelijk aandeel hebben.

Het voordeel op het gebied van kosten en investeringen zou uitkomen op 3,5 miljard euro, dit na aftrek van de kosten van het samen gaan.
Beide bedrijven zouden elkaar goed aanvullen, daar Vodafone groot is op het gebied van mobiele telefonie en Ziggo (na de overname van UPC) groot is in breedband kabelnetwerken. Ze kunnen hierdoor efficiënter en voordeliger werken en gebruik maken van elkaars netwerken.



Ziggo heeft in het laatste kwartaal van 2015 opnieuw veel tv klanten (meer dan 50.000 van de in totaal 4,09 miljoen) zien vertrekken. Het aantal internet gebruikers bleef overigens redelijk stabiel op 3,5 miljoen gebruikers.

Volgens directielid Barbara de Ridder zullen er door deze fusie mensen waarschijnlijk hun baan verliezen, maar het is niet bekend hoeveel precies.

Beide bedrijven geven aan dat ze de intentie hebben om hun eigen namen te behouden. De toezichthouders moeten nog hun goedkeuring geven voor de fusie.