Telfort webmail




Informatie over Telfort webmail, inloggen, aanmelden, mail instellen, pop3, imap, ssl, outlook, iPhone, Android, wachtwoord vergeten, antwoorden op veel gestelde vragen, etc. Inloggen op Mijn Telfort webmail met je computer, tablet of smartphone.

Bovenstaand inlogscherm is alleen voor Telfort webmail!! Heb je Telfort glasvezel?, klik dan hier!

Telfort mail instellingen (SMTP, IMAP, POP)

Het grote verschil tussen IMAP en POP3 is dat bij IMAP je berichten op de server blijven bestaan en bij POP3 download EN verwijder je deze van de server van de provider, je kunt ze daarna niet nogmaals downloaden. Met IMAP kun je dus overal ter wereld met je computer, iphone-, windows-, of android mobiele telefoon of tablet/ipad inloggen op je e-mailadres.




IMAP/SMTP instellingenTelfort POP 3 instellingenGlasvezel POP 3 instellingen
IMAP instellingen (aanbevolen):
Belangrijk! Telfort IMAP instellen kan alleen als je een e-mailadres hebt die eindigt op: @telfort.nl, @tiscali.nl, xmsnet.nl of @12move.nl of als je Telfort glasvezel e-mailadres eindigt op: @telfortglasvezel.nl, @xmsnet.nl of @lijbrandt.nl

Gebruikersnaam: Vul hier je volledige e-mailadres in
Wachtwoord: vul hier het wachtwoord van uw e-mailadres in
Server voor binnenkomende e-mail (IMAP): imap.telfort.nl (of imap.telfortglasvezel.nl als je een @telfortglasvezel.nl e-mailadres hebt)
Accounttype (indien gevraagd): kies IMAP4
Poort: 993
SSL vereist?: Ja!
Authenticatie vereist?: Ja!

Server voor uitgaande e-mail (SMTP): smtp.telfort.nl (of smtp.telfortglasvezel.nl als je een @telfortglasvezel.nl e-mailadres hebt)
Poort uitgaande e-mail: 587

Telfort POP3-instellingen:
Belangrijk! Telfort POP3 instellen kan alleen als je een e-mailadres hebt die eindigt op: @telfort.nl, @tiscali.nl, xmsnet.nlof @12move.nl

Inkomende POP3 server: pop3.telfort.nl (poort: 995)
Uitgaande mailserver (SMTP): smtp.telfort.nl (poort: 587)

SSL vereist?: Nee, niet aanvinken!
Authenticatie vereist?: Nee, niet aanvinken!

Telfort POP3-instellingen Glasvezel:
Belangrijk! Telfort glasvezel POP3 instellen kan alleen als je een e-mailadres hebt die eindigt op: @telfortglasvezel.nl, @xmsnet.nl of @lijbrandt.nl

Inkomende POP3 server: pop3.telfort.nl (poort: 995)
Uitgaande mailserver (SMTP): smtp.telfort.nl (poort: 587)

SSL vereist?: Ja!
Authenticatie vereist?: Ja!



Wachtwoord of gebruikersnaam vergeten van Telfort webmail?

telfort webmail wachtwoord vergeten schermBent u uw wachtwoord vergeten van uw Telfort e-mailaccount? Dan zult u deze opnieuw moeten aanmaken. Dat kan via deze webpagina. Er wordt gevraagd om uw gebruikersnaam en de laatste 3 cijfers van uw bank- of girorekeningnummer.

Uw e-mailadres is uw gebruikersnaam (ook wel loginnaam genoemd) voor uw webmail. Uw gebruikersnaam vindt u in de welkomstbrief en ook in de factuur e-mail, mits dit niet het e-mailadres is waar u uw wachtwoord van kwijt bent natuurlijk..

Vul uw gebruikersnaam of loginnaam in zonder @telfort.nl of @telfortglasvezel.nl, deze wordt namelijk automatisch aangevuld door het systeem!

Antwoorden op veelgestelde vragen

Hier vindt u veel gestelde vragen en de antwoorden daarop, ook wel f.a.q. (afkorting van Frequently Asked Questions) genoemd.

Hoeveel ruimte heeft mijn mailbox?
U krijgt 1 GB (1024 MB) aan webmail ruimte van Telfort. Mocht u mailbox vol raken, dan krijgt u automatisch bericht.
Mailbox vol, hoe kan ik deze legen?
LET OP! maak altijd eerst een back-up voor u e-mails verwijdert, want weg is echt weg! Verplaats alle berichten (en evt. ook Submappen) die u niet wilt behouden naar de Prullenbank. U kunt vervolgens de Prullenbak leegmaken door in het menu rechts van het woord Prullenbak op het Prullenbak icoontje te drukken. U krijgt dan de vraag:”Weet u zeker dat u alle e-mails en submappen wilt verwijderen?”. Druk op Ja en alle mails zijn verwijdert.
Welke browser ondersteunt Telfort mail?
Telfort webmail werkt het beste met de nieuwste browser versies van Google Chrome, Internet Explorer en Mozilla Firefox:

Google Chrome, download de laatste versie

Mozilla Firefox, download de laatste versie

Internet Explorer, download de laatste versie

Hoe kan ik inloggen op de webmail van Telfort?
Klik op deze link en u kunt inloggen op uw e-mailaccount
Wachtwoord of gebruikersnaam vergeten?
Klik hier. Boven de FAQ staat hoe u dit moet oplossen
Na het wijzigen van wachtwoord, kan ik nog steeds niet inloggen..
Controleer of u geen typefout heeft gemaakt, hoofd- en kleine letters, cijfers en andere tekens. Had u per ongeluk de Caps Lock toets aan staan? Bij het kopiëren (Ctrl c + Ctr v) kan het gebeuren dat u per ongeluk een lege spatie erachter plakt. Lukt het niet, reset dan het wachtwoord nogmaals.

Kliksafe webmail




Bij Kliksafe draait alles om het veilig surfen op het internet en bellen. Door het instellen van een aantal filters blokkeer je de toegang voor virussen en phishing. Dat laatste is een e-mail die je naar een valse website lokt. Meestal lijkt de mail te komen van een betrouwbare instantie zoals een bank. De bedoeling van phishing is om geld af te troggelen en daartegen wil Kliksafe je natuurlijk beschermen. Als klant kun je een abonnement aangaan voor veilig internet en telefonie. Dankzij Kliksafe ben je altijd beveiligd tegen ongewenste e-mails en virussen die je smartphone, tablet, laptop. mobieltje of computer kunnen laten crashen.

Kunt u niet inloggen, heeft u problemen met de nieuwe Kliksafe mailplatform? Klik hier voor een aantal oplossingen.




Inloggen op Kliksafe webmail

Als klant van Kliksafe ontvang je ook een webmail account. Aanmelden op je Kliksafe webmail doe je aan de hand van je gebruikersnaam en wachtwoord. Ben je je wachtwoord vergeten? Dan neem je contact op met het klantcontactcentrum. In overleg met jou wordt er dan een nieuw wachtwoord aangemaakt. Het nieuwe wachtwoord wordt uit veiligheidsoverwegingen nooit verstuurd via e-mail. Dit is namelijk veel te makkelijk om te kraken door hackers. Werkt je gebruikersnaam niet? Let er dan op dat je de extensie @kliksafe.nl niet hebt invoert. Het is namelijk niet nodig om je volledige e-mailadres te gebruiken als gebruikersnaam. Eenmaal je toegang hebt tot jouw Kliksafe webmail kun je e-mails lezen, versturen, beheren en verwijderen.



Safety staat altijd voorop

Kilksafe webmail logoBij Kliksafe staat de veiligheid altijd voorop en daarom is het niet mogelijk om via een verbinding van een andere provider e-mail via je Kliksafe webmail te versturen. Hiervoor dien je de mailserver te gebruiken van de provider in kwestie. Ook kan je enkel mails versturen via een SMTP-server omdat hiermee de verzender geïdentificeerd kan worden. Als je dus verbinding maakt met een draadloos netwerk in een restaurant, dient dit een SMTP-server te zijn. Anders is het niet mogelijk om verbinding te maken. Dit zijn allemaal maatregelen die Kliksafe heeft ingevoerd om jouw veiligheid in de online wereld te garanderen.

Wat te doen bij Kliksafe storingen?

In het geval van een storing dien je ook contact op te nemen met het klantenservice van Kliksafe. Meestal vind je het antwoord bij de veelgestelde vragen, maar indien dit niet het geval is, kun je als klant terecht bij de Serviceweb van Kliksafe (tegenwoordig Mijn Kliksafe). Om hier gebruik van te maken, moet je je aanmelden met je e-mailadres en wachtwoord. Tot slot geeft deze site je als raad graag mee dat het noodzakelijk is om je steeds uit te loggen als je je e-mail hebt gelezen. Doe dit vooral als je je webmail controleert als je op vakantie bent of verbonden bent met een server in een restaurant. Log je ook altijd uit als je werkt op een pc van het werk of die van iemand anders. Op die manier voorkom je dat anderen misbruik maken van jouw Kliksafe webmail.




Oplossingen nieuwe Kliksafe mailplatform 2018

Zoals u als gebruiker van Kliksafe waarschijnlijk al hebt gemerkt, is er een nieuw mailplatform. Echter zijn er een aantal problemen ontstaan bij het gebruiken hiervan. Als het goed is staan e-mails tot 20 juni 2018 weer op hun plaats. Daarom enkele oplossingen voor als u problemen heeft:

  • Kunt u niet meer bij uw oude e-mail? U kunt dan inloggen via https://web2018mail.kliksafe.nl/.
  • Webmail: Gebruikt u als webbrowser Edge? Dan kunt u geen bijlages meer downloaden… Gebruik dan webbrowser als Chrome of Firefox.
  • Microsoft ondersteund niet meer de e-mailapplicaties: Outlook 2007, Outlook 2003 en Windows Live Mail.
    De enige manier om deze op het nieuwe mailplatform te blijven gebruiken is door het uitschakelen van de beveiliging: TLS/SSL.
    Gebruik daarom liever andere gratis alternatieven als: Mozilla Thunderbird of Mailbird.
  • Krijgt u een melding dat uw mail niet meer kan worden opgehaald?

    EN

    U gebruikt Windows 7 of Vista?

    U kunt dit oplossen door dit bestand te downloaden en uit te voeren.

    LET OP! Doe dit alleen als u Windows 7 of Vista heeft!

    Na het installeren controleer of u de mail instellingen goed heeft ingesteld, zie handleiding Kliksafe mail instellen

Kliksafe mail instellen

POP3 mail instellingen:

Inkomende mailserver:
pop3.kliksafe.nl
Poort: 995 (SSL ofTLS)

Uitgaande mailserver: smtp.kliksafe.nl
Poort: 25 (STARTTLS of TLS, geen authenticatie nodig)

Gebruikersnaam: Uw e-mailadres
Wachtwoord: Uw wachtwoord

Imap mail instellingen:

Inkomende mailserver: imap.kliksafe.nl
Poort: 993 (SSL of TLS)

Uitgaande mailserver: smtp.kliksafe.nl
Poort: 25 (STARTTLS of TLS, geen authenticatie nodig)

Gebruikersnaam: Uw e-mailadres
Wachtwoord: Uw wachtwoord

Mijn Kliksafe

Inloggen Mijn KliksafeVia Mijn Kliksafe kunt u zelf diverse instellingen wijzigen en doorgeven. Denk aan u facturen inzien, contactgegevens wijzigen, filter instellingen wijzigen, E-mailinstellingen wijzigen, etc. Handig dat we dit tegenwoordig zelf allemaal kunnen regelen. Voor de mobiele gebruikers onder ons, is er de MijnKliksafe Mobi. Op de website van kliksafe vindt u de volgende handleidingen hoe om te gaan met de nieuwe serviceweb:

  • Handleiding MijnKliksafe (internet, bellen en e-mail)
  • Handleiding MijnKliksafe voor filterbox gebruikers
  • Handleiding MijnKliksafe voor Mobi gebruikers

AMC webmail




Ben je een medewerker van het Academisch Medisch Centrum? Dan heb je toegang tot de AMC webmail. Op deze pagina ontvang je jouw persoonlijke e-mails, kan je zelf e-mails versturen, beheren of verwijderen. Zo ben je altijd baas over je eigen e-mails. Omdat je ook ’s avonds of in het weekend je e-mails zou kunnen controleren, besloot het Academisch Medisch Centrum om er een webmail van te maken. Dit betekent dat je dus overal je e-mails kunt controleren. Het enige wat je nodig hebt, is toegang tot het internet. Let wel dat je altijd op een beveiligd netwerk zit zodat de kans klein is dat hackers je account overnemen. Dit is de login link voor zowel webmail als je agenda.




Hoe moet je inloggen?

AMC webmail inloggenamc webmail inloggen, hoe doe je dat? Om toegang te krijgen tot jouw webmail van het Academisch Medisch Centrum, heb je je gebruikersnaam en wachtwoord nodig. Deze ontvang je als je start te werken bij het Academisch Medisch Centrum. Ben je je gebruikersnaam of wachtwoord vergeten? Dan kun je deze opnieuw aanvragen bij de contactdienst van het AMC. Om veiligheidsreden wordt het nieuwe wachtwoord nooit per e-mail naar je verstuurd. Daarom moet je een contactformulier invullen waarna het AMC je een link stuur naar een formulier waar je je wachtwoord kunt wijzigen. Let bij het ingeven van je wachtwoord ook altijd op dat CAPSLOCK niet is ingedrukt. Een wachtwoord is namelijk hoofdlettergevoelig.



Inloggen UvAstudenten op UvAmail

Alle UvA Geneeskunde en Medische Informatiekunde studenten van het onderwijs van de Faculteit der Geneeskunde van de Universiteit van Amsterdam (UvA) hebben een AMC-studentenmailadres voor de communicatie tussen hen en de universiteit. Dit UvAmail adres mag niet gebruikt worden voor privé doeleinden.
Eigenlijk worden er 2 mailadressen aangemaakt, 1 op basis van je naam en 1 alias op basis van je studentennummer. Beide mailadressen zijn gekoppeld aan hetzelfde mailaccount, namelijk die met je naam. M.a.w. alle mail die naar je alias mail wordt verstuurd (die met je studentennummer), wordt automatisch doorgestuurd naar je andere mailadres. Je mailadres eindigt op: @amc.uva.nl en voor je gebruikersnaam vul je ‘amc\’ in. Voorbeeld:
AMC\gebruikersnaam

Het inloggen op je UvA webmail gaat via dezelfde url als waar werknemers van het AMC op inloggen, zie hierboven voor de url van de AMC webmail/UvAmail.

Ik kan me niet aanmelden bij AMC mail?

Indien het je niet lukt om je aan te melden bij AMC mail, is het belangrijk om even een aantal zaken te checken. Ben je bijvoorbeeld wel goed verbonden met het internet? Daarna kan je checken of je je gebruikersnaam wel correct hebt ingevuld. Zoals eerder vermeld is het veld voor het wachtwoord zeer hoofdlettergevoelig. Let er daarom altijd op dat CAPSLOCK niet aan staat, tenzij je natuurlijk een hoofdletter in je wachtwoord hebt. Indien het je daarna nog niet lukt, is het mogelijk dat er storingen zijn bij de server van het Academisch Medisch Centrum. Neem in dat geval contact op met het AMC zodat je verder geholpen kunt worden.

Veiligheid voorop

Omdat je AMC webmail werk of studie gerelateerd is, is het des te meer verplicht om extra veilig om te gaan met je webmail. Daarom is het aangeraden om nu en dan je wachtwoord te wijzigen. Zo ben je eventuele hackers altijd een stapje voor. Wees ook altijd voorzichtig met zogenaamde phishing e-mails. Dit zijn e-mails die zogenaamd verstuurd worden door belangrijke instanties zoals banken. Het doel van de daders is om zoveel mogelijk geld af te troggelen van hun slachtoffers. Belangrijk is ook om niet eender waar in te loggen op je AMC webmail. Doe dit enkel op een plek waarvan je zeker bent dat je verbonden bent met een beveiligde server.

Over Academisch Medisch Centrum

Het Academisch Medisch Centrum is het grootste ziekenhuis in Amsterdam en verbonden aan de Universiteit van Amsterdam (UVA mail). Aangezien het verbonden is aan de Universiteit van Amsterdam is het ook voor studenten mogelijk om een AMC webmail te krijgen. Het AMC ligt in Amsterdam Zuid Oost, in de wijk Bullewijk tegen de grens met Abcoude. Naast patiëntenzorg huisvest het Academisch Medisch Centrum ook onderzoek en onderwijs, tropencentrum en is een traumacentrum. Voor meer informatie over het AMC kun je terecht op de officiële website van het AMC.

Zonnet webmail




Heb je een account bij Zonnet? Dan kan dit artikel je verder helpen bij je vragen over Zonnet webmail. Laten we deze internetprovider eerst even in het kort introduceren, want het doet misschien niet bij veel mensen een belletje rinkelen. Zonnet was een project van het onafhankelijk telecombedrijf Versatel dat tegenwoordig voornamelijk nog in Duitsland actief is. In 1999 richtte dit bedrijf samen met Radio 538 en Free Record Shop de gratis internetdienst Zonnet op. Het bleek een schot in de ros te zijn, want al snel stond de teller op een miljoen klanten. Helaas bleef het verhaal niet lang duren, want in 2003 waren dat er nog maar honderdduizend meer. Twee jaar later werd het programma dan ook geschrapt, maar de e-mailadressen die bleven wel bestaan. Hieronder vindt je informatie hoe je je instellingen kunt instellen, zodat je altijd optimaal beveiligd bent tegen ongewenste e-mails en virussen die je smartphone, tablet, laptop, mobiel of computer kunnen laten crashen.




Waar kan ik inloggen?

Zonnet webmail logoWie een Zonnet webmail heeft, kan tegenwoordig inloggen op de website van Tele2. Dit is een van oorsprong Zweeds bedrijf dat zowel vaste als mobiele telefoniediensten, datanetwerken en internetdiensten aanbiedt. Dit bedrijf kocht in 2005 het verlieslatende Versatel in Nederland en probeert tegenwoordig goedkope tarieven aan te bieden aan z’n klanten. Als je naar de website van Tele2 gaat, kun je helemaal rechtsboven klikken om naar je webmail te gaan. Eerst vul je je gebruikersnaam in en in het vak ernaast heb je drie mogelijkheden: @tele2.nl, @versatel.nl of @zonnet.nl. Daarna nog je wachtwoord invullen en je kunt je aanmelden.



Ik ben mijn wachtwoord van Zonnet mail vergeten

Het overkomt iedereen wel eens: je wachtwoord vergeten. LET OP! Je wachtwoord is gelijk aan je Mijn Zonnet wachtwoord! Tegenwoordig moeten we zoveel zaken onthouden en dan gebeurt het wel snel dat je iets vergeet. Ook is het niet verstandig om je wachtwoord ergens te noteren, dus zo is de kans nog groter dat je geheugen je op een dag in de steek laat. Vroeger via Mijn Zonnet, tegenwoordig heb je via Mijn Tele2 de mogelijkheid om een nieuw wachtwoord aan te vragen. Dit doe je door op “wachtwoord vergeten” te klikken. Vervolgens word je doorgestuurd naar een zesdelig stappenplan. Op het einde van de rit ontvang je een nieuw wachtwoord.

Zonnet mail instellingen

Hieronder staan de Zonnet mail instellingen voor Pop3, IMAP en de poorten en beveiliging (SSL.STARTTLS). Zonnet ondersteunt geen IMAP voor inkomende e-mail! Zo kun je Zonnet mai instellen:

Zonnet POP 3 instellingenZonnet SMTP instellingenZonnet IMAP instellingen
Zonnet POP3-instellingen:
Inkomende serverinstellingen: pop3.versatel.nl
Serverpoort: 110
Verificatie vereist/identiteitscontrole: ja
Type versleuteling: STARTTLS
Uitgaande mailserver Zonnet SMTP instellingen:
Gebruikersnaam: uw volledige e-mailadres ( inclusief @zonnet.nl, etc.)
Wachtwoord: het wachtwoord van je e-mailaccount
Server: smtp.versatel.nl
Serverpoort: 25
Type versleuteling: STARTTLS (indien beschikbaar) / TLS / SSL
Verificatie vereist/identiteitscontrole: ja
Zonnet IMAP instellingen:
Inkomende serverinstellingen: Zonnet ondersteunt geen IMAP instellingen!
Serverpoort:
Type versleuteling:
Gebruikersnaam: je volledige e-mailadres (inclusief @zonnet.nl)
Wachtwoord: het wachtwoord van je e-mailaccount
Verificatie vereist/identiteitscontrole:

Problemen met inloggen of e-mail is niet zichtbaar?
  • 1. Zorg dat je browser cookies accepteert, hier lees je hoe je dit kunt doen in de verschillende browser.
  • 2. Is javascript geïnstalleerd? en is deze geactiveerd? Hier lees je alles over javascript, hoe je deze kunt installeren en aanzetten.
  • Hoe kan ik mijn Zonnet e-mails verwijderen?

    Tele2 biedt een klantenservice aan waar je terecht kunt met al je vragen. Ook op de website vind je voldoende uitleg over de webmail. Op die manier kun je eenvoudig uitvogelen hoe je een e-mail moet opstellen, hoe je een ander e-mailadres aan je Zonnet webmail kunt koppelen, hoe je je webmail koppelt aan een klassiek mailprogramma zoals Outlook en veel meer. Neem je tijd om alles rustig uit te zoeken, want je zou verbaasd zijn wat je allemaal kunt doen met een simpele webmail. Ook bij storingen kun je terecht bij de klantenservice van Tele2. Op de website vind je sowieso een aparte pagina waarop alle actuele storingen terug te vinden zijn. Staat jouw storing er niet tussen? Neem dan contact op met de klantendienst zodat die je verder kan helpen.

    Wat is het forum?

    Deze provider beschikt over een grote community dat elkaar graag verder helpt me vragen over o.a. Zonnet webmail. Op het forum kun je zelf een account aanmaken zodat je met andere klanten kunt praten over de diensten, problemen kunt delen en elkaar kunt helpen bij vragen. Ook kun je hier terecht voor leuke tips. Via het forum helpen klanten elkaar dus. Heb je bijvoorbeeld last van een storing en is de klantendienst niet beschikbaar? Dan kun je even een balletje opgooien in het forum.

    Ziggo webmail




    Alle informatie over Ziggo webmail, zoals het inloggen, Ziggo mail instellen, pop, imap, smtp, ssl, starttls, poort, veel gestelde vragen, wachtwoord vergeten, e-mailadres toevoegen aan adressenlijst, spambox instellen, etc.

    Dit inlogscherm is voor de volgende Ziggo e-mailadressen:

    • ziggo.nl
    • upcmail.nl
    • @home.nl
    • quicknet.nl
    • casema.nl
    • chello.nl
    • a2000.nl




    Ziggo mail instellingen

    Er zijn 2 mogelijkheden, namelijk de in- en uitgaande e-mailinstellingen. Inkomende e-mailinstellingen zijn IMAP en POP3, uitgaande e-mailinstellingen zijn SMTP instellingen. Hieronder vind je meer info:

    Het grote verschil tussen IMAP en POP3 is dat bij IMAP je berichten op de server blijven bestaan en vanaf meerdere apparaten (laptop, smartphone, pc, etc.) zijn te benaderen. Bij het gebruik van POP3 worden de mails van de server afgehaald, m.a.w. ze staan niet meer op de mailserver en zijn daarna ook niet meer via een ander device te benaderen. Met IMAP kun je dus je wel nog bij je mails op de mailserver.

    Ziggo POP3 instellenZiggo IMAP instellenZiggo SMTP instellen
    POP3-instellingen:
    Inkomende serverinstellingen: pop.ziggo.nl
    Serverpoort: 995
    Verificatie vereist/identiteitscontrole: ja
    Type versleuteling: TLS / SSL
    Inkomende Imap mailserver instellingen:
    Inkomende serverinstellingen: imap.ziggo.nl
    Serverpoort: 993
    Type versleuteling: TLS/SSL
    Gebruikersnaam: je volledige e-mailadres (inclusief @ziggo.nl)
    Wachtwoord: het wachtwoord van je e-mailaccount
    Uitgaande smtp mailserver instellingen:
    Gebruikersnaam: uw volledige e-mailadres ( inclusief @ziggo.nl of @home.nl of a2000.nl, etc.)
    Wachtwoord: het wachtwoord van je e-mailaccount
    Server: smtp.ziggo.nl
    Serverpoort: 587
    Type versleuteling: STARTTLS (indien beschikbaar) / TLS / SSL
    Verificatie vereist/identiteitscontrole: ja



    Wachtwoord Ziggo mail vergeten?

    Het wachtwoord vergeten van uw Ziggo e-mailaccount? U kunt deze als volgt wijzigen:

    Stappenplan wachtwoord Ziggo mail wijzigen

    Stap 1. Login op Mijn Ziggo;
    Stap 2. Vul uw gebruikersnaam en bijbehorend wachtwoord in;
    Stap 3. Druk na het inloggen bovenin het menu op Producten;
    Stap 4. Druk op Tablad Internet;
    Stap 5. Scroll naar beneden naar E-mailadressen;
    Stap 6. Onder het hoofd- en door uw zelf aangemaakte e-mailadres staat de optie Instellingen, kies welke het bewuste e-mailadres;
    Stap 7. Je kunt nu het wachtwoord wijzigen van het e-mailadres wijzigen en de eventueel aangemaakte aliassen beheren;
    Stap 8. Na het wijzigen drukt u op Opslaan;
    Stap 9. U heeft nu het wachtwoord van uw e-mail adres gewijzigd. Probeer nu opnieuw in te loggen!

    De verschillende tabbladen van Ziggomail

    Na inloggen op de mailbox zie je linksboven in het scherm de volgende 6 tabbladen:

    OverzichtE-mailAdresboekAgendaTakenDrive

    Deze tabbladen scheiden de verschillende onderdelen binnen Ziggo webmail en maken het overzichtelijker. Wil je meer informatie over de werking, rechtsboven in het scherm drukt u op instellingen (tandwieltje) en in het menu dat verschijnt kiest u voor “Rondleiding voor deze app”. Ieder tabblad heeft een eigen rondleiding gedeelte.

    Hoe voeg je een e-mail adres toe aan je adressenlijst?

    Wanneer je aan je adressenlijst een e-mailadres wilt toevoegen dan ga je als volgt te werk:
    e-mailadres toevoegen aan adressenlijstStap 1. Log-in op je Ziggo webmail;
    Stap 2. Linksboven klik je in het Menu op “Adresboek”;
    Stap 3. Druk op “Nieuw” (oranje kleur);
    Stap 4. Druk op “Contactpersoon toevoegen”;
    Stap 5. Je kunt nu een nieuw contact aanmaken en tot 2 e-mailadressen toevoegen;
    Stap 6. Wanneer je klaar bent, sla je de gegevens op door op “Opslaan” te klikken.

    Ziggo spambox instellen

    Heb je veel last van ongewenste e-mails, beter bekend als SPAM? We gaan je stap voor stap uitleggen hoe je je Ziggo spambox kunt instellen:

    Nadelen Ziggo spambox:

    • Het grootste nadeel van de gratis bijgeleverde Ziggo spambox is dat deze maar een paar honderd e-mailadressen aan kan. Krijg je dagelijks veel spam, dan krijg je na een aantal dagen al de melding dat je het maximaal aantal e-mailadressen hebt toegevoegd…;
  • Je kunt geen complete domeinen inclusief subdomeinen toevoegen. Hiermee wordt bedoeld dat je vandaag een spammail krijgt van bijvoorbeeld domein subdomein1.url.com, morgen van subdomein2.url.com en overmorgen van subdomein3.url.com. Alles voor ‘.url.com’ zijn subdomeinen. Had je het hoofddomein kunnen blokkeren, dan had je daarna geen spam e-mails meer van de subdomeinen gekregen.

    Social media account toevoegen

    Vanuit Ziggo webmail kun je in 1 overzicht al je social media accounts toevoegen, handig al het nieuws op 1 plek. De volgende social media accounts kun je toevoegen:

    • Facebook
    • Twitter
    • LinkedIn
    • Flickr
    • Tumblr

    Er is een handige stappenplan gemaakt met duidelijke schermafbeeldingen van hoe je je Facebook account, etc. kunt toevoegen, volg deze link naar de stappenplan pagina.

    Antwoorden op veelgestelde vragen

    Hier vindt u veel gestelde vragen en de antwoorden daarop, ook wel f.a.q. (afkorting van Frequently Asked Questions) genoemd.

    Welke browser ondersteunt Ziggo mail?
    Ziggo webmail werkt het beste met de nieuwste browser versies en adviseert de browsers van Google Chrome en Mozilla Firefox:

    Google Chrome, download de laatste versie

    Mozilla Firefox, download de laatste versie

    Internet Explorer, download de laatste versie

    Hoe kan ik inloggen op de webmail van Ziggo?
    Klik op deze link en u kunt inloggen op uw e-mailaccount
    Wachtwoord of gebruikersnaam vergeten?
    Klik hier. Boven de FAQ staat hoe u dit moet oplossen
    Kan ik mijn @upcmail.nl, @home.nl, @quicknet.nl, @casema.nl, @chello.nl, @a2000.nl blijven gebruiken?
    Ja hoor, deze e-mailadressen blijven gewoon bruikbaar.
    Na het wijzigen van wachtwoord, kan ik nog steeds niet inloggen..
    Controleer of u geen typefout heeft gemaakt, hoofd- en kleine letters, cijfers en andere tekens. Had u per ongeluk de Caps Lock toets aan staan? Bij het kopiëren (Ctrl c + Ctr v) kan het gebeuren dat u per ongeluk een lege spatie erachter plakt. Lukt het niet, reset dan het wachtwoord nogmaals.
    Ziggo mail installeren onder Windows 10
    Kijk naar deze video hoe het moet.

    Pas op voor de Ziggo phishing mail: “Je bent nu geblokkeerd”

    Begin juni 2017 werd aan Ziggo klanten de mail met onderwerp: “Je bent nu geblokkeerd” rondgestuurd. Deze is niet van Ziggo afkomstig! Klik dus niet op de links in de mail en verwijder deze meteen. We hebben hier ook een voorbeeld van de phishing mail gepubliceerd.

    Ziggo storingen

    Juni 2017: Storingen in Zuidbroek,provincie Groningen
    Door water in een kabel konden veel Ziggo klanten vorige week geen gebruik maken van televisie, internet en telefonie. Na vijf dagen werd de breuk in de kabel opgelost, maar deze week is de storing er weer. Vermoedelijk is de kabel niet goed gerepareerd en is er weer water in de kabel..

    Dinsdag 2 februari 2016 – Storing Webmail
    Op dit moment kan je geen gebruik maken van Ziggo webmail.
    Status: Melding bekend op dinsdag 2 februari om 13.16
    Aangepast: Verwachte oplostijd voor 2 februari, 19.30 uur 22.30 uur.
    Daadwerkelijk opgelost: Woensdag 3 februari 5.45 uur.

    Woensdag 3 t/m Zondag 7 februari 2016 – Storing Webmail Probleem is op Zondag om 13.49 uur opgelost.
    U kunt problemen ondervinden met het inloggen op webmail.
    Het inloggen probleem kan verholpen worden door het wachtwoord van uw e-mail account te wijzigen via MijnZiggo.
    LET OP! Gebruikt u een e-mailprogramma als Outlook? Vergeet dan na wijziging niet om uw nieuwe wachtwoord ook aan te passen in uw e-mailprogramma!

  • UPC webmail




    Alle informatie over UPC webmail, zoals inloggen, instellingen, pop, veel gestelde vragen, etc.

    UPC, @home, Chello en Casema zijn overgenomen door Ziggo. Dit inlogscherm is voor de volgende Ziggo producten / domeinen:

    • ziggo.nl
    • upcmail.nl
    • @home.nl
    • quicknet.nl
    • casema.nl
    • chello.nl
    • a2000.nl

    UPC mail instellingen

    Het grote verschil tussen IMAP en POP3 is dat bij IMAP je berichten op de server blijven bestaan en bij POP3 download EN verwijder je deze van de server van de provider, je kunt ze daarna niet nogmaals downloaden. Met IMAP kun je dus met verschillende devices (tablet, smartphone, pc,of laptop) bij je e-mails.




    POP 3 instellingenIMAP instellingenSMTP instellingen
    POP3-instellingen:
    Inkomende serverinstellingen: pop.ziggo.nl
    Serverpoort: 995
    Verificatie vereist/identiteitscontrole: ja
    Type versleuteling: TLS / SSL
    Inkomende mailserver instellingen:
    Inkomende serverinstellingen: imap.ziggo.nl
    Serverpoort: 993
    Type versleuteling: TLS/SSL
    Gebruikersnaam: je volledige e-mailadres (inclusief @ziggo.nl)
    Wachtwoord: het wachtwoord van je e-mailaccount
    Uitgaande mailserverinstellingen:
    Gebruikersnaam: uw volledige e-mailadres ( inclusief @upcmail.nl of @ziggo.nl of @casema.nl, etc. )
    Wachtwoord: het wachtwoord van je e-mailaccount
    Server: smtp.ziggo.nl
    Serverpoort: 587
    Type versleuteling: STARTTLS (indien beschikbaar) / TLS / SSL
    Verificatie vereist/identiteitscontrole: ja



    Wachtwoord of gebruikersnaam vergeten van UPC webmail?

    Gebruikersnaam of wachtwoord vergeten van uw UPC e-mailaccount? U dient dan in te loggen op ‘Mijn UPC mail wijzigen‘. U ziet na het inloggen al uw aangemaakte e-mailaccounts + aangemaakte e-mailadressen en kunt deze gemakkelijk wijzigen.

    UPCmail instellen iPhone en iPad

    Hieronder vind je hoe je je iPhone of iPad kunt instellen voor UPCmail. Let wel dit kan per model verschillen, maar grotendeels werkt het. Hierboven staan de algemene instellingen van upc webmail, o.a. imap en smtp instellingen. Doorloop de volgende stappen om de instellingen van je iPhone of iPad te wijzigen:

    Stap 1: Kies: ‘instellingen’
    Stap 2: Naar benden scrollen en kies: ‘Mail, Contacten en Agenda’s’
    Stap 3: Maak een nieuw account aan en selecteer optie ‘Anders’
    Stap 4 Kies ‘Voeg mail account toe’
    Stap 5: Vul de gevraagde gegevens in (Naam, Email, Wachtwoord en Beschrijving)
    Stap 6: Kies voor ‘pop3’
    Stap 7: Vul de gevraagde gegevens in onder ‘Server inkomende post’:

    Hostname: imap.ziggo.nl
    Gebruikersnaam: uw e-mailadres
    Wachtwoord: uw wachtwoord van uw e-mailadres

    Stap 8: Naar beneden scrollen en vul de gevraagde gegevens in on ‘Uitgaande post’ in:

    Hostname: smtp.ziggo.nl
    Gebruikersnaam: uw e-mailadres
    Wachtwoord: uw wachtwoord van uw e-mailadres

    Stap 9: Sla de gegevens op door op ‘Bewaar’te drukken
    Stap 10: Er verschijnt een nieuw scherm, kies voor het e-mailadres dat u zonet heeft aangemaakt

    Stap 11: Naar beneden scrollen en kies bij ‘Server uitgaande post’ voor: ‘SMTP’
    Stap 12: Onder ‘Hoofdserver’ kiest u voor: ‘smtp.ziggo.nl’ en zorg dat de volgende gegevens goed staan:

    SSL: STARTTLS (indien beschikbaar) / TLS / SSL
    Serverpoort: 587

    Stap 13: Kies ‘Gereed’. Ga nu één stap terug en kies ‘Geavanceerd’. Zorg ervoor dat ook de imap.ziggo.nl instellingen goed staan:

    SSL: TLS/SSL
    Serverpoort: 993

    Stap 14: Kies weer voor ‘Gereed’.

    Tot slot de laatste stap 15: Start de iPhone opnieuw op, uw instellingen zijn nu geactiveerd!

    Antwoorden op veelgestelde vragen

    Hier vindt u veel gestelde vragen en de antwoorden daarop, ook wel f.a.q. (afkorting van Frequently Asked Questions) genoemd.

    Welke browser ondersteunt UPC mail?
    UPC webmail werkt het beste met de nieuwste browser versies van Google Chrome, Internet Explorer en Mozilla Firefox:

    Google Chrome, download de laatste versie

    Mozilla Firefox, download de laatste versie

    Internet Explorer, download de laatste versie

    Hoe kan ik inloggen op de webmail van UPC?
    Klik op deze link en u kunt inloggen op uw e-mailaccount
    Wachtwoord of gebruikersnaam vergeten?
    Klik hier. Boven de FAQ staat hoe u dit moet oplossen
    Kan ik mijn @upcmail.nl, @home.nl, @quicknet.nl, @casema.nl, @chello.nl, @a2000.nl blijven gebruiken?
    Ja hoor, deze e-mailadressen blijven gewoon bruikbaar.
    Na het wijzigen van wachtwoord, kan ik nog steeds niet inloggen..
    Controleer of u geen typefout heeft gemaakt, hoofd- en kleine letters, cijfers en andere tekens. Had u per ongeluk de Caps Lock toets aan staan? Bij het kopiëren (Ctrl c + Ctr v) kan het gebeuren dat u per ongeluk een lege spatie erachter plakt. Lukt het niet, reset dan het wachtwoord nogmaals.

    UPC storingen

    Ook de UPC had wel eens last van storingen en sinds het samengaan met Ziggo is dit niet gewijzigd. Hieronder enkele recente storingen:

    14 september 2018Rond 01:45 uur is er een televisie, internet en telefonie storing bij Ziggo / UPC gemeld. Vooral vanuit de randstad worden er problemen gemeld.

    Zondag 7 februari 2016: Ziggo heeft vandaag om 13.49 uur het webmail / wachtwoord probleem dat de hele week al speelde opgelost. Mocht je toch nog problemen ondervinden: Lees hier verder voor een oplossing, zodat u wel kunt inloggen!

    Chello webmail




    Ben je in het bezit van een Chello webmail? Dan weet je dat je tegenwoordig hoort in te loggen via de website van Ziggo. Chello was een internetprovider die actief was in Nederland, Oostenrijk, België, Noorwegen, Tsjechië, Polen, Frankrijk, Slowakije, Slovenië en Hongarije. Op het hoogtepunt verzorgde Chello maar liefst 900.000 abonnees in deze landen samen. Als dochterbedrijf van UPC zat de kans er echter altijd in dat het bedrijf geschrapt zou worden en verder zou gaan binnen het merk UPC. Sinds de fusie van UPC en Ziggo, maakt Chello tegenwoordig deel uit van Ziggo, de grootste provider van Nederland.




    Inloggen Chello webmail

    Chello webmail inloggenAls je voor 2007 klant was bij Chello kan je nog steeds inloggen op je Chello webmail. Als je surft naar de website van Chello word je automatisch doorverwezen naar de inlogpagina van de webmail van Ziggo. Daar kan je vervolgens kiezen met welke webmail je wilt inloggen. Vervolgens kun je meteen aan de slag en e-mails lezen, versturen en beheren. Bij storingen kun je vanzelfsprekend ook terecht bij de klantendienst van Ziggo aangezien Chello nu een onderdeel is van deze provider. Ziggo heeft een aparte pagina waarop je de huidige storingen kunt volgen. Indien je storing er niet bij staat, kun je contact opnemen met de klantendienst, die tegenwoordig ook de voormalige klanten van Chello helpt.



    Chello mail wachtwoord vergeten

    Helaas vergeten we allemaal wel eens wat, maar hoe kun je Chello wachtwoord opnieuw aanvragen? Simpel door op het inlogscherm te drukken op de link “Uw wachtwoord vergeten?”. Je wordt vervolgens doorgestuurd naar het Mijn Chello inlogscherm en na het inloggen kun je je onder E-mail instellingen je wachtwoord wijzigen.

    Altijd toegang tot je mailbox

    Het voordeel van een webmail is dat je altijd toegang geniet tot jouw persoonlijke mailbox. Dit komt omdat je enkel internettoegang nodig hebt om in te loggen op je webmail. Natuurlijk dien je ook altijd je inloggegevens bij je te hebben, maar als je bijvoorbeeld op reis gaat met je eigen tablet of smartphone staan die meestal al automatisch ingesteld. Tevens kun je je webmail koppelen aan een klassiek e-mailprogramma zoals Windows Outlook. Zo kan je ook vanop je vaste computer je e-mails checken. Heb je liever niet te veel e-mailaccounts? Dan kun je er ook voor kiezen om je e-mails van je Chello webmail door te sturen naar een ander mailadres.

    Mijn Chello inloggen en instellingen

    Net zoals bij andere providers kon je bij Chello al je instellingen online regelen via je persoonlijke pagina Mijn Chello inloggen. Ook hier word je weer automatisch doorverwezen naar de website van Ziggo als je je inlogt op Mijn Chello. Op de pagina van Ziggo kun je vervolgens je abonnementen beheren, wijzigen of opzeggen. Verder kan je hier een verhuis doorgeven, je facturen bekijken en andere instellingen wijzigen. Op die manier ben je op elk moment baas over je eigen abonnementen.

    HetNet mail




    Was je ooit klant van de voormalige provider Hetnet? Dan moet je tegenwoordig bij KPN zijn om te kunnen inloggen op je Hetnet mail, toendertijd bekend als Netmail. Hetnet begon in 1997 als een dienst die telefoonnummers als e-mailadres liet functioneren. Twee jaren later werd Hetnet een normale ISP als onderdeel van KPN. Door tal van reorganisaties binnen de groep, verdween de naam HetNet uiteindelijk in 2009. Omdat Hetnet veel klanten had, werd de website wel behouden. Als je dus op heden nog surft naar de website van Hetnet, word je automatisch doorverwezen naar de landingspagina van KPN vandaag. Daar kun je rechtsboven in het scherm nog inloggen met je HetNet mail adres. Dat is handig, want veel klanten houden graag vast aan hun eigen webmail.




    Hoe op Hetnet mail inloggen?

    HetNet logoZoals hierboven al vermeld word je automatisch doorverwezen naar de inlogpagina van de KPN webmail als je surft naar de website van Netmail. Om in te loggen heb je je gebruikersnaam en wachtwoord nodig. Als extensie kan je kiezen tussen verschillende opties en jij moet dan natuurlijk kiezen voor die van Hetnet. Vervolgens krijg je toegang tot jouw persoonlijke e-mails. Als je dit wenst kan je deze e-mails ook doorsturen naar een ander adres. Dit kun je eenvoudig aanpassen in de instellingen.



    HetNet mail instellen

    Hoe stel je je inkomende- en uitgaande mail in bij HetNet? Voor je inkomende mailinstellingen kun je kiezen uit IMAP en POP3. Imap heeft de voorkeur, omdat er dan een kopie van de mail achterblijft op de mailserver, zodat je er altijd nog met een andere device (smartphone, mobiel, laptop, tablet, etc.) bij kunt komen.

    Gebruik daarom de volgende HetNet mailinstellingen:

    Inkomende server:
    imap.kpnmail.nl
    SSL aanvinken en poort 993 invullen.
    Gebruikersnaam: KPN e-mailadres
    Wachtwoord: KPN wachtwoord

    Uitgaande server:
    smtp.kpnmail.nl
    TLS (of SSL voor oudere apparaten) aanvinken en poort 587 gebruiken.
    Gebruikersnaam: KPN e-mailadres
    Wachtwoord: KPN wachtwoord

    Wil je toch pop als inkomende mailserver gebruiken, gebruik dan de volgende inkomende mail server instelling:
    pop.kpnmail.nl
    SSL aanvinken en poort 995 gebruiken
    Gebruikersnaam: KPN e-mailadres
    Wachtwoord: KPN wachtwoord

    HetNet wachtwoord vergeten

    Het kan altijd gebeuren dat je je wachtwoord vergeten bent. In dat geval kun je een nieuw wachtwoord aanvragen. Om dit te doen moet je enkele persoonlijke vragen beantwoorden zodat niet iedereen zomaar jouw wachtwoord kan aanpassen. Met je nieuwe wachtwoord kun je zo weer aan de slag en geniet je weer toegang tot je Hetnet mail. Soms kan het ook zijn dat je je gebruikersnaam bent vergeten. Ook in dit geval dien je dezelfde procedure te volgen. Let wel altijd op bij het invullen van je wachtwoord dat CAPSLOCK niet aanstaat en dat in het geval van gebruik van nummers NUMLOCK wel aanstaat. Een wachtwoord is hier namelijk heel gevoelig voor.

    Werkt Mijn Hetnet nog?

    Ook voor jouw persoonlijke pagina Mijn Hetnet gelden dezelfde spelregels. Je wordt automatisch doorgeschakeld naar de persoonlijke pagina op de website van KPN. Je gaat dan meteen daar aan de slag om je abonnement – die nu bij KPN hoort – te beheren. Je kunt bij de instellingen allerlei zaken wijzigen zoals je adres en het abonnement dat je wenst. Tevens kun je je facturen en je verbruik bekijken.

    Wat bij storingen?

    Als er storingen zijn met het internet of mobiele telefonie, kan je terecht bij de klantendienst van de provider KPN. Sowieso word je ook hier weer automatisch doorgeschakeld naar de pagina van KPN. Je kunt eerst een kijkje nemen in de veelgestelde vragen. Meestal vind je hier al je antwoord. Verder kun je er ook voor kiezen om het contactformulier in te vullen of te chatten met een medewerker. Het snelst krijg je natuurlijk antwoord door te bellen met de klantendienst. Houd hiervoor je klantnummer bij de hand zodat de klantendienst je snel en efficiënt kan helpen.

    KPN webmail




    Alle informatie over Ziggo webmail, zoals het inloggen, kpn e-mail instellingen, smtp, pop3, imap instellen, ssl, outlook, iphone, android, windows, apple mac, veel gestelde vragen, wachtwoord vergeten, spambox instellen, alternatieve inlog url, etc.

    Dit inlogscherm is voor de volgende KPN producten / domeinen:

    • @planet.nl
    • @kpnplanet.nl
    • @kpnmail.nl
    • hetnet.nl
    • @freeler.nl
    • @netmail.nl
    • @wxs.nl
    • @snelnet.net
    • @onsbrabantnet.nl
    • @onsmail.nl
    • @onsneteindhoven.nl
    • @onsnetnuenen.nl

    KPN mail instellingen

    Deze KPN mail instellingen gelden voor alle bovenstaande genoemde e-mail adressen.

    Wil je je e-mail van je mobiele telefoon instellen, klik dan hier

    Het grote verschil tussen IMAP en POP3 is dat bij IMAP je berichten op de server blijven bestaan en bij POP3 download EN verwijder je deze van de server van de provider, je kunt ze daarna niet nogmaals downloaden. Met IMAP kun je dus met verschillende devices (tablet, smartphone, pc) bij je e-mails.




    POP 3 instellingenIMAP/SMTP instellingen
    POP3-instellingen:
    Inkomende server:
    pop.kpnmail.nl
    SSL aanvinken + poort 995 invullen.
    Gebruikersnaam: KPN e-mailadres invullen
    Wachtwoord: KPN wachtwoord invullen

    Uitgaande SMTP server:
    smtp.kpnmail.nl
    TLS (of SSL voor oudere apparaten) aanvinken en poort 587 invullen.
    Gebruikersnaam: KPN e-mailadres invullen
    Wachtwoord: KPN wachtwoord invullen

    IMAP instellingen:
    Inkomende server:
    imap.kpnmail.nl
    SSL aanvinken + poort 993 invullen.
    Gebruikersnaam: KPN e-mailadres invullen
    Wachtwoord: KPN wachtwoord invullen

    Uitgaande server:
    smtp.kpnmail.nl
    TLS (of SSL voor oudere apparaten) aanvinken en poort 587 invullen.
    Gebruikersnaam: KPN e-mailadres invullen
    Wachtwoord: KPN wachtwoord invullen



    Wachtwoord of gebruikersnaam vergeten/wijzigen van KPN webmail?

    Je bent je KPN e-mail gebruikersnaam of wachtwoord vergeten of wilt deze wijzigen of wilt deze opnieuw opvragen. Daarbij is belangrijk om te weten dat:

    Je kunt je wachtwoord van je e-mailadres niet opnieuw opvragen! Je zult altijd een nieuw wachtwoord moeten aanmaken als je deze vergeten bent of wilt wijzigen!

    KPN wachtwoord opnieuw aanmaken

    Het aanmaken van een nieuw wachtwoord kan op de volgende 3 manieren:
    Indien je een E-mail only abonnement hebt, gebruik dan optie B: Via MijnKPN.

    A. Wanneer je thuis bent
    B. Via MijnKPN
    C. Via KPN klantenservice

    Klik op onderstaande tabs voor je keuze:

    A. Wanneer je thuis bentVia MijnKPNVia de KPN klantenservice
    Deze optie kan alleen als je op het moment van wijzigen thuis ben! Je kunt dan via wachtwoord vergeten een nieuw KPN wachtwoord aanmaken.
    Doorloop de volgende stappen om je KPN wachtwoord opnieuw aan te maken:

    1. Ga naar MijnKPN en login met je KPN-ID.
    2. Klik op de groen [Thuis] button
    3. Boven in beeld druk je op [Instellingen]
    4. Kies het e-mailaccount waar je het wachtwoord van wilt wijzigen
    5. Druk op de knop [Wijzigen]
    6. Type je nieuwe wachtwoord in en bevestig deze
    7. Tot slot druk je op [Opslaan]

    Je kunt 24 uur per dag en 7 dagen per week gratis bellen met de kpn klantenservice. Je zult dan een brief op je huisadres ontvangen met daarin de benodigde gegevens.

    Bent u uw KPN e-mail gebruikersnaam vergeten?

    Om je KPN gebruikersnaam te wijzigen zul je moeten inloggen op MijnKPN met je KPN id. Je gebruikersnaam voor je e-mail is je e-mailaccount!
    Je kunt al je e-mailaccounts vinden in ‘MijnKPN voor TV, Internet & Bellen’.

    Volg onderstaande instructies om je KPN username te herstellen:

    1. Ga naar MijnKPN en login met je KPN-ID.
    2. Klik op de groen [Thuis] button
    3. Boven in beeld druk je op [Instellingen]
    4. Je vindt je gebruikersnaam van je e-mailaccount onder E-mail accounts

    KPN gebruikersnaam wijzigen

    Het is niet mogelijk om je KPN gebruikersnaam te wijzigen! Wel kun je een nieuw e-mailadres of e-mailaccount voor deze gebruikersnaam. Onder je e-mailaccount kun je 4 extra e-mailadressen aanmaken.

    KPN webmail adres aanmaken

    Wanneer je een KPNmail account hebt, dan kun je al gebruik maken van KPN webmail, je hoeft niet een KPN webmail account aan te maken
    Hoe je kunt inloggen lees je op KPN webmail login.

    Hoe maak je nu een KPN webmail aan? Eigenlijk is webmail hier een verkeerde woordkeuze, want webmail betekent eigenlijk dat je overal ter wereld bij je e-mail kunt, zonder een softwareprogramma te gebruiken.
    Beter is het om te spreken over e-mailadres aanmaken.

    1. Ga naar MijnKPN en gebruik je KPN-ID om in te loggen.
    2. Klik op de groen [Thuis] button
    3. Boven in beeld druk je op [Instellingen]
    4. Maak hier je nieuwe e-mailadres aan.

    Verschil tussen een e-mailaccount en een e-mailadres

    We snappen dat het verwarrend en moeilijk te begrijpen is dat er een verschil is tussen een e-mailaccount en een e-mailadres. We zullen je het proberen uit te leggen aan de hand van een voorbeeld.

    Een e-mailaccount is waar alle e-mail binnenkomt en een e-mailadres is een extra adres voor uw e-mailaccount.
    Onder een KPN e-mailaccount kunt u 4 extra e-mailadressen. Alle e-mails verstuurd naar een e-mailadres komt binnen in de inbox van het e-mailaccount.

    Voorbeeld:
    Je hebt als e-mailaccount: piet@kpnplanet.nl.
    Onder dit e-mail account heb je een extra e-mailadres aangemaakt: petra@kpnplanet.nl

    Zowel e-mails verstuurd naar Piet als ook ook naar Petra komen binnen bij: piet@kpnplanet.nl

    KPN e-mail instellen Pop/Imap/SMTP voor Windows 8 en 10

    Het juist instellen van KPNmail is een simpel, mits je weet wat je doet. We hebben in een stappenplan uitgelegd hoe je alles stap voor stap kunt instellen voor Microsoft Windows 10 en 8. Op de pagina KPN webmail instellen voor Windows 10 en 8 vind je de uitgebreide informatie hierover.

    KPN Webmail via Smartphone, Ipad of Tablet voor IOS en Android

    Zoals je waarschijnlijk al wist kun je je KPN e-mail ook lezen en versturen via je PC, maar dit kan ook op Smartphone en Ipad/Tablet, zolang je maar een internetverbinding hebt.

    Wist je dat je kunt e-mailen op alle mobiele toestellen die draaien op Android, Windows mobile of iOS? We hebben voor elk toestel een uitleg hoe je kpnmail kunt gebruiken en moet instellen en het maakt niet niet of het een Iphone, Microsoft of Google Android toestel is.
    Lees op de pagina KPN Webmail instellen op Smartphone, Ipad of Tablet voor iOS of Android. Hier staan duidelijke instructies hoe u de in- en uitgaande mail kunt instellen.

    Webmail KPN Exchange Instellingen

    Via de KPN Exchange is het mogelijk om uw mails online te lezen via webmail. Zoals al eerder vermeld kunt u zonder een softwareprogramma overal ter wereld uw e-mails lezen en versturen, waarbij het niet uitmaakt of u op een smartphone, tablet op achter de pc zit. Dankzij de KPN online exchange server heb je hier geen e-mailprogramma als Outlook voor nodig.

    KPN Webmail koppelen aan Microsoft Outlook

    Misschien wel het bekendste e-mailprogramma is Microsoft Outlook. Je kunt je KPN webmail koppelen aan dit populaire mailpakket.
    Een uitgebreide uitleg met duidelijke instructies over hoe je deze koppeling tot stand kunt brengen vind je op de pagina: KPN Webmail koppelen aan Microsoft Outlook.

    Webmail KPN downloaden

    Webmail van KPN is heel handig, maar soms is het handig om je mail te downloaden van de server en dat deze dan on-line niet meer bestaat. Hiervoor gebruik je een e-mailprogramma en gebruik je de pop3 instellingen.

    LET OP! Bij pop3 verwijder je de e-mail van de KPN server. Wil je dit niet, gebruik dan Imap i.p.v. Pop3!

    Dit zijn de KPN pop3 server instellingen:
    pop.kpnmail.nl
    SSL niet aanvinken
    Poort 110
    Gebruikersnaam: Hier je KPN e-mailadres invullen
    Wachtwoord: Hier je KPN wachtwoord invullen

    Hoe en waar vul je deze gegevens in in een e-mailprogramma:
    Kies je favoriete e-mailprogramma
    Maak een nieuw account aan
    Vul alle gevraagde gegevens in en gebruik bij Pop3 bovengenoemde gegevens
    Sla de instellingen op

    Je kunt nu je KPN webmail downloaden.

    Hoe KPN e-mails automatisch doorsturen (Engels: Autoforward)?

    Soms is het handig om je e-mails automatisch door te sturen naar een ander e-mailadres. Denk hierbij aan een Hotmail/Outlook, Gmail of Yahoo! mailadres.
    Je kunt dit eenvoudig instellen via KPN webmail, zie de stappen hieronder hoe je je berichten eenvoudig automatisch forwarden:

    1. Ga naar KPN webmail en log in
    2. In de menubalk druk je op Instellingen
    3. Druk op E-mail
    4. Kies Automatisch doorsturen
    5. Vink het vakje voor ‘E-mail automatisch doorsturen aanzetten’ aan.
    6. Vul achter ‘Bestemming’ het volledige e-mailadres in
    7. Optioneel kun je een kopie van de doorverwijzing bewaren
    8. Rechts bovenaan druk je op Opslaan

    Alles is ingesteld en vanaf worden alle ontvangen mails doorgestuurd. Controleer even of automatisch doorsturen (Engels: Autoforward) werkt.

    Hoe KPN e-mails instellen automatisch antwoorden (Engels: Autoreply)?

    Je kent het wel, je stuurt een mail naar iemand in een bedrijf en krijgt automatisch een antwoord dat die persoon niet op kantoor is. Wil je dit ook instellen voor je KPNmail adres?
    Volg dan onderstaande instructies op en stuur automatisch een antwoord (Engels: reply) vanaf je webmail.

    1. Ga naar KPN webmail en login
    2. In de menubalk druk je op Instellingen
    3. Druk op E-mail
    4. Kies Automatisch beantwoorden
    5. Vink het vakje voor ‘Aanzetten automatisch beantwoorden’ aan.
    6. Je kunt Automatisch beantwoorden instellen tot een bepaalde datum
    7. Vul de tekst in bij ‘Bericht’ dat je wilt versturen
    8. Vink het vakje ‘Origineel’ aan als je het orgineel bericht mee wilt sturen
    9. Bij ‘Frequentie’ kun je instellen hoe vaak je een automatisch antwoord wilt versturen
    10. Rechts bovenaan druk je op Opslaan

    Alles is ingesteld en vanaf worden alle ontvangen mails automatisch beantwoord. Controleer even of de Autoreply werkt.

    KPN Webmail in een nieuwe postvak map aanmaken

    Misschien wel de simpelste instelling tot nu toe. Je wilt je e-mails in een nieuwe in- of uit postvak bij KPN webmail zetten.
    Volg onderstaande stappen hoe je eenvoudig nieuwe postvak in- en uit mappen maakt:

    1. Ga naar KPN webmail en log in
    2. In de menubalk druk je op Instellingen
    3. Kies ervoor om een nieuwe map aan te maken
    4. Geef de nieuwe map een naam
    5. Druk op OK

    U heeft een nieuwe postvak map binnen de webmail omgeving aangemaakt.

    Een bijlage toevoegen in KPN webmail

    Hoe voeg je een bijlage toe aan een in webmail aangemaakte e-mail? Dit is simpel te doen door op de Bijlage knop (paperclip) te drukken. Je kunt nu het bestand opzoeken en als bijlage toevoegen. Wel even wachten met versturen totdat de bijlage volledig is geladen!

    KPN webmail alternatief inlog url

    Mocht de officiële webmail inlog url niet werken door bijvoorbeeld een storing, dan kun je proberen in te loggen via de volgende url:
    Alternatief voor KPN webmail login

    Maximale grootte e-mailbox en bijlage(n)

    Soms wil je een groot bestand versturen of ontvangen, maar hoe groot is je mailbox en hoe groot mogen berichten zijn bij deze provider?

    De maximale grootte van een KPN mailbox is 1GB.
    De maximale grootte van een e-mailbericht inclusief eventuele bijlagen is 10MB.

    Om niet over het maximum heen te gaan is het verstandig om een bijlage maximaal 7MB per bericht groot te laten zijn. Dit is tegenwoordig niet echt veel en is het verstandig om bij het versturen van grotere bestanden gebruik te maken van een dienst als wetransfer.com.

    Krijg je problemen met verzenden of ontvangen van e-mail omdat je over je limiet bent gegaan? Je kunt via Webmail inloggen op je mailaccount! De oplossing voor een volle mailbox is het opschonen ervan. Sla bijlagen op je computer op en verwijder deze uit je mails of archiveer oudere berichten.

    Hoe kun je een e-mail printen in KPN Webmail?

    Mocht je een e-mailprogramma als Thunderbird of Apple Mail gebruiken, dan kun je e-mails makkelijk printen. In KPN webmail werkt het als volgt:

    1. Ga naar KPN webmail en log in
    2. In de menubalk druk je op Instellingen
    3. Druk op de Print knop
    4. Druk op de toetsen: Control + P.

    Uw KPN webmail wordt nu geprint.

    KPN webmail storing

    Kun je niet meer inloggen bij KPN webmail? Misschien dat er ergens een storing is, controleer dit aan de hand van onderstaande stappen:

    1. Heeft een nog een internetverbinding?
    2. Kijk op https://www.kpn.com/service/internet/problemen/postcodecheck.htm of er een actuele storing bij deze provider is.

    Kom je er niet uit? Zijn er geen storingen bekend, maar toch werkt het niet? Neem dan gratis contact op met de Kpn klantenservice of meld het op het forum KPN en krijg hulp van de Webcare en andere bezoekers.

    KPN webmail forum

    Het KPN forum is er voor al je problemen, niet alleen voor webmail oplossingen. Zo kun je er terecht voor internet, bellen, tv, mobiel, sim only, 4g, prepaid, Apple, Samsung, smartphones, speedtest, glasvezel en nog veel meer onderwerpen.
    Het forum word onderhouden door KPN webcare en te bereiken via deze link.

    KPN klantenservice: oplossen klachten en problemen

    De KPN klantenservice is op verschillende manieren te bereiken, waaronder via MijnKPN, Facebook, Twitter, forum en via de telefoon.
    Allemaal gratis manieren, waarmee de KPN haar klanten goed en snel mogelijk wil helpen bij storingen, klachten en problemen van al haar producten en diensten als alles-in-1, KPN compleet, verhuizen, facturen, overstappen, etc.

    Hieronder een overzicht hoe je de KPN klantendienst en webcare kunt bereiken:

    MijnKPN: log in op je account met je KPN-id
    Facebook: http://www.facebook.com/KPN
    Twitter: http://www.twitter.com/KPNwebcare
    Forum: https://forum.kpn.com/

    Je kunt ook ‘ouderwets’ bellen, 24 uur per dag, 7 dagen per week:
    Telefoonnummer mobiele producten: 0800-0105
    Telefoonnummer TV, Internet en bellen producten: 0800-0402
    Telefoonnummer KPN compleet: 0800-0402

    Antwoorden op veelgestelde vragen

    Hier vindt u veel gestelde vragen en de antwoorden daarop, ook wel f.a.q. (afkorting van Frequently Asked Questions) genoemd.

    Hoe groot is mijn KPN mailbox?
    Klik op volgende link voor het antwoord wat de maximale grootte mailbox is.
    Hoe groot mag een bijlage zijn bij een e-mail?
    Klik op volgende link voor het antwoord wat de maximale grootte bijlage is.
    Moet ik een beveiligde verbinding aanklikken om een e-mail te versturen?
    E-mails versturen zonder SSL aan te klikken kan alleen als u met het internet verbonden bent via KPN, maar is niet aan te raden. Gebruik voor een onbeveiligde IMAP verbinding de volgende instellingen: poort 143 voor inkomend en poort 25 voor uitgaand. Voor een onbeiligde POP3 verbinding: poort 110 voor inkomend en poort 25 voor uitgaand.
    Welke browser ondersteunt KPN mail?
    KPN webmail werkt het beste met de nieuwste browser versies van Google Chrome, Internet Explorer en Mozilla Firefox:

    Google Chrome, download de laatste versie

    Mozilla Firefox, download de laatste versie

    Internet Explorer, download de laatste versie

    Hoe kan ik inloggen op de webmail van KPN?
    Klik op deze link en u kunt inloggen op uw e-mailaccount
    KPN gebruikersnaam vergeten?
    Klik hier voor gebruikersnaam en wachtwoord vergeten. Boven de FAQ staat hoe u dit moet oplossen
    Kan ik mijn @planet.nl, @freeler.nl, @kpnplanet.nl, @kpnmail.nl, @hetnet.nl, @wxs.nl blijven gebruiken?
    Ja hoor, deze e-mailadressen blijven gewoon bruikbaar.
    Na het wijzigen van wachtwoord, kan ik nog steeds niet inloggen..
    Controleer of u geen typefout heeft gemaakt, hoofd- en kleine letters, cijfers en andere tekens. Had u per ongeluk de Caps Lock toets aan staan? Bij het kopiëren (Ctrl c + Ctr v) kan het gebeuren dat u per ongeluk een lege spatie erachter plakt. Lukt het niet, reset dan het wachtwoord nogmaals.

    Wat zijn jouw ervaringen met KPNmail? Wij horen het graag. Laat hieronder een reactie achter of stuur ons een mailtje.

    Deze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. meer informatie

    De cookie-instellingen op deze website zijn ingesteld op 'toestaan cookies "om u de beste surfervaring mogelijk. Als u doorgaat met deze website te gebruiken zonder het wijzigen van uw cookie-instellingen of u klikt op "Accepteren" hieronder dan bent u akkoord met deze instellingen.

    Sluiten