Update: Microsoft meldt dat het inlogprobleem is opgelost. De oorzaak was een recent uitgevoerde configuratie-update voor hardwareonderdelen die vragen van gebruikers doorstuurde.
Aan het eind van de ochtend legde Microsoft uit dat de oorzaak van de fout was gevonden:
Vanaf donderdag 1 november 2020 kunnen Outlook gebruikers door een storing niet meer inloggen op hun Outlook / Hotmail account.
Via Twitter meldt Microsoft dat ze op de hoogte zijn en veel berichten hebben ontvangen dat mensen problemen ondervinden met hun Exchange Online-accounts via Outlook op het web.
Deze storing is niet alleen Nederland, maar treft alle gebruikers wereldwijd. Momenteel is nog niet bekend wat de storing veroorzaakt en waneer deze is opgelost.
Eerdere deze week had Office 365 ook al een grote wereldwijde storing, waardoor gberuikers niet konden inloggen bij verschillende Microsoft-diensten. Deze storing is inmiddels opgelost, het probleem lag in een wijziging in het systeem.