Ziggo webmail




Alle informatie over Ziggo webmail inloggen, zoals het aanmelden bij Ziggo mail, e-mail instellen, pop3, imap, smtp, ssl, starttls, poort instellingen, veel gestelde vragen, wachtwoord vergeten, e-mailadres toevoegen aan adressenlijst, tabbladen, storingen, spambox instellen, etc.

Inhoudsopgave

Voor welke domeinextensties?
Ziggo mail instellen

Wachtwoord Ziggo mail vergeten?
De verschillende tabbladen van Ziggo mailbox
Hoe voeg je een e-mail adres toe aan je adressenlijst?
Ziggo spambox instellen
Social media account toevoegen
Mail quota Ziggo
Antwoorden op veelgestelde vragen
Ziggo storingen




Inloggen op Ziggo webmail: Bij welke domeinextensies kun je aanmelden?

De bovenaan deze pagina getoonde schermafdruk van het Ziggo webmail inlogscherm is voor de volgende Ziggo e-mailadressen die eindigen op:

Ziggo mail instellen

Er zijn 2 mogelijkheden voor Ziggo mail instellen, namelijk de in- en uitgaande e-mailinstellingen. Inkomende e-mailinstellingen zijn IMAP en POP3, uitgaande e-mailinstellingen zijn SMTP instellingen. Hieronder vind je meer info over instellingen Ziggo mail:

Het grote verschil tussen IMAP en POP3 is dat bij IMAP je berichten op de server blijven bestaan en vanaf meerdere apparaten (laptop, smartphone, pc, etc.) zijn te benaderen. Bij het gebruik van POP3 worden de mails van de server afgehaald, m.a.w. ze staan niet meer op de mailserver en zijn daarna ook niet meer via een ander device te benaderen. Met IMAP kun je dus je wel nog bij je mails op de mailserver.

Ziggo IMAP instellenZiggo POP3 instellenZiggo SMTP instellen

Ziggo imap mailserver instellingen:

Inkomende serverinstellingen: imap.ziggo.nl
Serverpoort: 993
Type versleuteling: TLS/SSL
Gebruikersnaam: je volledige e-mailadres (inclusief @ziggo.nl)
Wachtwoord: het wachtwoord van je e-mailaccount

Ziggo POP3-instellingen:

Inkomende serverinstellingen: pop.ziggo.nl
Serverpoort: 995
Verificatie vereist/identiteitscontrole: ja
Type versleuteling: TLS / SSL

Uitgaande Ziggo smtp mailserver instellingen:

Gebruikersnaam: uw volledige e-mailadres ( inclusief @ziggo.nl of @home.nl of a2000.nl, etc.)
Wachtwoord: het wachtwoord van je e-mailaccount
Server: smtp.ziggo.nl
Serverpoort: 587
Type versleuteling: STARTTLS (indien beschikbaar) / TLS / SSL
Verificatie vereist/identiteitscontrole: ja




Wachtwoord Ziggo mail vergeten?

Het wachtwoord vergeten van uw Ziggo e-mailaccount? U kunt deze als volgt wijzigen:

Stappenplan wachtwoord Ziggo mail wijzigen

Stap 1. Login op Mijn Ziggo;
Stap 2. Vul je gebruikersnaam en bijbehorend wachtwoord in;
Stap 3. Druk na het inloggen bovenin het menu op Producten;
Stap 4. Druk op Tablad Internet;
Stap 5. Scroll naar beneden naar E-mailadressen;
Stap 6. Onder het hoofd- en door uw zelf aangemaakte e-mailadres staat de optie Instellingen, kies welke het bewuste e-mailadres;
Stap 7. Je kunt nu het wachtwoord wijzigen van het e-mailadres wijzigen en de eventueel aangemaakte aliassen beheren;
Stap 8. Na het wijzigen drukt u op Opslaan;
Stap 9. Je hebt nu het wachtwoord van je e-mail adres gewijzigd. Probeer nu opnieuw in te loggen!

De verschillende tabbladen van Ziggomailbox

Na inloggen op de mailbox zie je linksboven in het scherm de volgende 6 tabbladen:

OverzichtE-mailAdresboekAgendaTakenDrive
Hier vindt u de e-mail quota, Postvak-in, Afspraken en Tips & Trucs. U kunt deze pagina zelf aanpassen via de oranje button rechtsboven.
Hier vindt u uw hoofd e-mailaccount. U kunt hier e-mailadressen toevoegen die u via MijnZiggo heeft aangemaakt.
Hier kunt u uw contacten toevoegen en een mailinglijst aanmaken. Binnen Ziggomail wordt dit distributielijst genoemd.
Hier vindt u een agende en kunt u uw afspraken bijhouden.
Hier kunt u taken aanmaken, handig om bepaalde dingen niet te vergeten te doen.
Met drive kunt u bestanden opslaan / uploaden en delen met andere mensen of bedrijven. Je krijgt 15GB opslagruimte en een bestanden delen is heel simpel.

Deze tabbladen scheiden de verschillende onderdelen binnen Ziggo webmail en maken het overzichtelijker. Wil je meer informatie over de werking, rechtsboven in het scherm druk je op Instellingen (het tandwieltje) en in het menu dat verschijnt kies je voor Rondleiding voor deze app. Ieder tabblad heeft een eigen rondleiding gedeelte.

Hoe voeg je een e-mail adres toe aan je adressenlijst?

Wanneer je aan je adressenlijst een e-mailadres wilt toevoegen dan ga je als volgt te werk:
schermafdruk Ziggo webmail: e-mailadres toevoegen aan adressenlijst

  1. Stap 1. Log-in op Ziggo webmail;
  2. Stap 2. Linksboven klik je in het Menu op “Adresboek”;
  3. Stap 3. Druk op “Nieuw” (oranje kleur);
  4. Stap 4. Druk op “Contactpersoon toevoegen”;
  5. Stap 5. Je kunt nu een nieuw contact aanmaken en tot 2 e-mailadressen toevoegen;
  6. Stap 6. Wanneer je klaar bent, sla je de gegevens op door op Opslaan te klikken.



Ziggo spambox instellen

Heb je veel last van ongewenste e-mails, beter bekend als SPAM? We gaan je stap voor stap uitleggen hoe je je Ziggo spambox (ook wel Ziggo spamfilter genoemd) kunt instellen:

Nadelen Ziggo spambox (spamfilter):

  • Het grootste nadeel van de gratis bijgeleverde Ziggo spambox (filter) is dat deze maar een paar honderd e-mailadressen aan kan. Krijg je dagelijks veel spam, dan krijg je na een aantal dagen al de melding dat je het maximaal aantal e-mailadressen hebt toegevoegd…;
  • Je kunt geen complete domeinen inclusief subdomeinen toevoegen. Hiermee wordt bedoeld dat je vandaag een spammail krijgt van bijvoorbeeld domein subdomein1.url.com, morgen van subdomein2.url.com en overmorgen van subdomein3.url.com. Alles voor ‘.url.com’ zijn subdomeinen. Had je het hoofddomein kunnen blokkeren, dan had je daarna geen spam e-mails meer van de subdomeinen gekregen.




Social media account toevoegen

Vanuit Ziggo webmail kun je in 1 overzicht al je social media accounts toevoegen, handig al het nieuws op 1 plek. De volgende sociale media accounts kun je toevoegen:

  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Flickr
  • Tumblr

Er is een handige stappenplan gemaakt met duidelijke schermafbeeldingen van hoe je je Facebook account, etc. kunt toevoegen, volg deze link naar de stappenplan pagina.

Mail quota Ziggo

Wat is de maximale omvang van je mailbox bij Ziggo? De mail quota Ziggo is als volgt:
Je hebt een totaal van 15 gigabyte opslagruimte, waarvan 10 GB voor opslag van je foto’s, muziek, filmpjes documenten en de rest, 5 GB, is voor je e-mail. Je ontvangt een waarschuwingsmail wanneer je mailbox voor 80% vol is.


Inloggen op Mijn Ziggo

Inloggen Mijn Ziggo
Zo kun je inloggen op Mijn Ziggo om bijvoorbeeld een e-mailadres toe te voegen of te verwijderen.
Je wilt een e-mailadres toevoegen, een e-mailadres wijzigen, een e-mailadres verwijderen, dan zul je moeten inloggen op Mijn Ziggo. Hieronder leggen we in een handige stappenplan uit hoe je dat moet doen:

  1. Ga naar de Ziggo website
  2. Klik rechtsboven op Mijn Ziggo
  3. Vul je gebruikersnaam en wachtwoord in
  4. Druk op Inloggen

Antwoorden op veelgestelde vragen

Hieronder vind je veel gestelde vragen en de antwoorden daarop, ook wel f.a.q. (afkorting van Frequently Asked Questions) genoemd:

⭐ Hoe kan ik inloggen op de webmail van Ziggo?

We hebben hierboven de Ziggo webmail login url staan. Gebruik je e-mailadres en bijbehorend wachtwoord om in te loggen.

? Ik ben mijn Ziggo mail wachtwoord vergeten, wat nu?

Klik hier wanneer je je wachtwoord bent vergeten. Ben je je gebruikersnaam vergeten? Dat is je e-mailadres, deze kun je terug vinden via Mijn Ziggo.
Je wachtwoord wijzigen kan via deze handige wachtwoord wijzigen stappenplan.

⚡ Hoe moet ik mijn Ziggo mail instellen?

Daarvoor heb je een aantal gegevens nodig, waaronder Ziggo imap, Ziggo pop3 en Ziggo smtp. Via de volgende link vind je alle informatie over Ziggo mail instellen.

? Hoe groot is mijn Ziggo mailbox?

Iedere klant krijgt 15 gigabyte (GB) opslagruimte bij zijn/haar Ziggo mailbox, echter kun je deze niet voor 100% gebruiken voor e-mails! Op Ziggo mailbox quota vind je meer informatie.

✋ Welke browser ondersteunt Ziggo mail?

Ziggo webmail werkt het beste met de nieuwste browser versies van Google Chrome, Internet Explorer, Microsoft Edge en Mozilla Firefox:
Google Chrome, download de laatste versie

Mozilla Firefox, download de laatste versie

Internet Explorer, Let op! Deze browser wordt niet meer onderhouden!! Installeer svp een andere up-to-date browser.

Microsoft Edge, download de laatste versie


✅ Kan ik mijn ziggo.nl, upcmail.nl, @home.nl, quicknet.nl, casema.nl, chello.nl, a2000.nl blijven gebruiken?

De volgende e-mailadressen blijven gewoon bruikbaar.

☖ Na het wijzigen van wachtwoord, kan ik nog steeds niet inloggen.

Controleer of u geen typefout heeft gemaakt, hoofd- en kleine letters, cijfers en andere tekens. Had u per ongeluk de Caps Lock toets aan staan? Bij het kopiëren (Ctrl c + Ctr v) kan het gebeuren dat u per ongeluk een lege spatie erachter plakt. Een andere oplossing kan zijn om te controleren of je Ziggo mailadres nog actief is. Dit kun je controleren via Mijn Ziggo. Lukt het nog steeds niet, reset dan het wachtwoord nogmaals.

☲ Ik kan niet (meer) inloggen op de webmail, ik krijg een foutmelding en gebruik MacOS.

Dit kan helaas voorkomen bij versies van MacOS die ouder zijn dan MacOS High Sierra. Bekijk of je kunt upgraden naar minimaal High Sierra of een latere MacOS versie. Hier kun je de Ziggo mail instellingen controleren.

☰ Ik gebruik Vista Mail en Mac Mail en mijn mailbox loopt iedere keer vol?

In veel e-mailprogramma’s bestaat een instelling die een kopie van het e-mail bericht op de server achterlaat. Bij o.a. Vista Mail en Mac Mail staat deze instelling standaard aan. Controleer dit en zet deze instelling uit als je wilt voorkomen dat je mailbox telkens volloopt. Klik op de volgende link als je weten hoeveel opslagruimte je hebt.

? Hoe kan ik Ziggo mail installeren onder Windows 10?

Om Ziggo mail te installeren onder Windows 10 heb je een aantal gegevens nodig, waaronder Ziggo imap, Ziggo pop3 en Ziggo smtp. Via deze stappenplan kun je Ziggo mail instellen.

❗ Wat is het verschil tussen pop3 en imap?

POP3 en IMAP zijn manieren (protocollen) om e-mail van een mailserver te halen. Beide hebben voor- en nadelen, maar het belangrijkste verschil tussen pop3 en imap is dat bij POP alle e-mail van de mailserver wordt gedownload en bij IMAP de mail juist op de server blijft staan.

Pas op voor de Ziggo phishing mail: “Je bent nu geblokkeerd”

Begin juni 2017 werd aan Ziggo klanten de mail met onderwerp: “Je bent nu geblokkeerd” rondgestuurd. Deze is niet van Ziggo afkomstig! Klik dus niet op de links in de mail en verwijder deze meteen. We hebben hier ook een voorbeeld van de phishing mail gepubliceerd.

Ziggo storingen

Juni 2017: Storingen in Zuidbroek,provincie Groningen
Door water in een kabel konden veel Ziggo klanten vorige week geen gebruik maken van televisie, internet en telefonie. Na vijf dagen werd de breuk in de kabel opgelost, maar deze week is de storing er weer. Vermoedelijk is de kabel niet goed gerepareerd en is er weer water in de kabel..

Dinsdag 2 februari 2016 – Storing Webmail
Op dit moment kan je geen gebruik maken van Ziggo webmail.
Status: Melding bekend op dinsdag 2 februari om 13.16
Aangepast: Verwachte oplostijd voor 2 februari, 19.30 uur 22.30 uur.
Daadwerkelijk opgelost: Woensdag 3 februari 5.45 uur.

Woensdag 3 t/m Zondag 7 februari 2016 – Storing Webmail Probleem is op Zondag om 13.49 uur opgelost.
U kunt problemen ondervinden met het inloggen op webmail.
Het inloggen probleem kan verholpen worden door het wachtwoord van uw e-mail account te wijzigen via MijnZiggo.
LET OP! Gebruik je een e-mailprogramma als Outlook? Vergeet dan na wijziging niet om je nieuwe wachtwoord ook aan te passen in je e-mailprogramma!


Wat zijn jouw ervaringen met Ziggo webmail? Wij horen het graag. Laat hieronder een reactie achter of stuur ons een mailtje.